11月14日上午,长燃热力所属的西安市18个小区的燃气锅炉开始同时点火供暖。(记者 谢伟 摄)直播二维码问题反馈二维码
本报讯(记者龚伟芳郭沛然)您家的暖气热了吗?换热站是如何工作的?供热企业又做了哪些工作?今日是正式供暖首日,记者将深入居民家中、换热站、供热企业,全方位展现西安供暖第一天的运行情况。同时还将邀请西安市热力集团相关负责人走进直播间,在线解答市民心中疑问。
“问暖今冬”第二场直播于15:00正式开始,直播过程中,您可以直接扫描“直播二维码”参与实时了解现场互动情况,并留言提问,供暖温度达没达标?退费如何申请?管道改造能不能如期完工?新房何时能集中供热?清洁取暖有没有安全隐患?因暖气管道爆裂无法供暖怎么办等问题,现场嘉宾都会在线为您答疑解惑。同时,您也可以通过扫描“问题反馈二维码”,留言告诉我们您的诉求以及所要反映的问题。对于您所反映的问题,我们会第一时间转交相关部门办理,记者也将实地调查,为市民排忧解难。
“问暖今冬”第二场直播邀请嘉宾名单:
西安市热力集团生产管理部副部长程奎毓
西安市热力集团客户服务中心助理庞亚菁
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