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相关新闻 12345市民服务热线 召开2020年度供暖季 应急保障启动大会

来源:西安晚报 2020-11-14 03:48   https://www.yybnet.net/

“我自愿加入市民服务热线青年先锋突击队,秉承‘耐心、团结、进取、奉献’的热线精神,牢固树立‘四个意识’,勇当先锋,敢打头阵,不忘初心、牢记使命……”

11月13日,西安市12345市民服务热线“2020年度供暖季”应急保障启动大会在保亿隆基3楼会议室召开,宣读了成立“市民服务热线青年先锋突击队”的相关通知,热线办主任郭锐做了动员讲话。市民服务热线青年先锋突击队队员在党员代表的带领下庄严宣誓,同时,热线中心为30余名话务人员组成的市民服务热线青年先锋突击队授旗,这标志着2020年“市民服务热线青年先锋突击队”正式成立,他们将用自己的满腔激情和热血来温暖这个凛冽的冬天。

据了解,12345市民热线青年先锋队的30名队员由热线党员、劳动模范、班组长等优秀话务员组成,在供暖季来临,12345市民热线话务高峰即将到来之际,他们牺牲了自己的休假时间,全身心地投入到热线服务中来,为高效、快速地解决市民诉求增添一把“利刃”。市民服务热线青年先锋突击队作为市民热线的“尖刀班”,是12345市民热线话务员们完成急、难、险、重、新任务的“排头兵”,也是组织动员、团结、带领广大青年投入到热线工作的好形式、好载体。

“作为市政府对外的一张名片,12345市民服务热线无疑是一个家喻户晓的服务机构,作为市政府服务市民的第一窗口,这是一份光荣而又有意义的工作。”青年先锋突击队队员在采访中表示:“我们将用我们的实际行动来证明我们的能力与我们的担当。绝不会辜负市委市政府与广大人民群众对我们的希望,在为民服务的道路上,我们依然是任重而道远。”(辛甜)

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