本报讯(记者杨耀青)记者昨日从西安经开区获悉,为全面做好供热保障工作,经开区提前安排部署、细化方案、落实措施,全面做好隐患排查,加强应急管理,目前,各项保障工作已经全部到位。
记者了解到,经开区现有城北供热公司、渭水供热公司、泾渭供热公司、经发新能源公司4家集中供热企业,供应258家小区和单位,供热总面积约2983万平方米。本采暖期相关工作启动以来,经开区相关负责人多次召开供热专题会议,组织制定《经开区2020—2021年采暖期集中供热保障工作方案》,成立工作专班、细化责任分工、夯实工作责任,按照“企业自查+牵头部门督导推进+行业监管集中检查”的方式,对全区供热单位开展拉网式排查。
按照西安市相关要求,经开区认真做好煤改气工作,城北供热、经发新能源2家企业于11月10日完成了燃煤锅炉超净改造和燃气锅炉新建任务,并且于11月12日顺利完成调试点火预供热工作。不仅如此,经开区还着力优化热水管网系统,开展了凤城一路、凤城二路供热管网汽改水和凤城七路新建供热管网工程,于11月5日完成相关工作,为稳定供热提供了有力保障。
经开区坚持把供热安全作为重中之重,督促相关企业提前排查安全隐患,制定突发事件应急预案并组织突发事件应急演练,对热源、管网进行不间断巡查,同时,对区内学校、医院等重点单位提前供热,督促供气企业提前做好采暖期天然气需求预测,制定高峰供气保供方案,全力保障居民用户和集中供热企业用气需求。
在此基础上,经开区建立投诉受理专班,在对往年相关数据分析研判的基础上,围绕群众关心的热点、难点问题,督促集中供热企业通过网络等渠道发布相关信息,主动向社会公布服务电话,及时受理供热投诉并解决相关问题。
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