西安市印发方案 保障安全稳定供热确保群众温暖过冬

本报讯（首席记者张端实习生梁婷）记者29日从市政府获悉，《西安市采暖期集中供热保障工作方案》印发，西安市将立足资源供应实际，构建上下积极联动、部门协调一致的集中供热保障体系，统筹集中供热保障工作，规范供用热行为和市场秩序，解决好各类集中供热问题。确保集中供热安全稳定、高效有序，人民群众温暖过冬。

根据《方案》，市城管局加强对集中供热行业安全生产的监督管理，对集中供热企业的安全生产、供热质量等方面，联合有关部门持续开展督导检查和考核，并及时处理12345市民热线转办工单，督促、指导、协调集中供热企业处理相关问题；查处集中供热企业违法违规行为。市发改委按照市政府发布的集中供热启动工作安排，协调相关热电厂做好供热前准备工作；处理有关天然气气源保障和燃气供热价格问题投诉。市住建局督促物业服务公司按时启动小区内部供热设备，及时公示收费、退费及供热故障等信息；教育、引导、督促物业服务公司依据相关法规及合同规范供热，对发生瞒报、漏报、少报供热面积等“偷热”问题的物业服务单位督促其整改，对拒不整改的会同市场监管部门计入全市不良信用信息。

各区县政府、开发区管委会要建立集中供热保障协调机制，研判辖区集中供热形势，制定相应工作方案，对集中供热工作进行专门部署，每周对辖区集中供热厂站、用户进行走访调研。落实民生用热保障的属地管理责任，与各集中供热企业、天然气公司常态化无缝对接，及时沟通、协调、处理采暖期集中供热天然气保供问题。西安市将建立集中供热应急保障协调机制，及时研判供给和需求形势，积极争取天然气气源供应，协调煤炭储运，根据气象状况适时启动集中供热。各相关单位要加强协调沟通，保障集中供热平稳、高效。供热期间，各集中供热企业要定期向市城管局燃气供热服务中心报送锅炉运行、供热能力等。各天然气公司要定期向市发改委报送天然气用气量等情况。市城管局要通过专项督查等方式加强督促检查，确保各项保供措施落实到位。对工作不主动、进展缓慢或出现重大问题的责任单位和主要负责人，将依据相关规定进行通报、约谈及问责。

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