本报讯(记者任娜)关注护理人员身心健康,促进大健康产业稳步发展。昨日记者获悉,2019年度西安市社会科学规划课题相关科研项目获得新的研究成果。
据了解,由西安培华学院护理系副主任张飒乐、西安交大医学部护理系在读博士孙妍等组成的研究团队,以《医疗场所语言暴力对护理人员身心健康的影响评估及对策研究》为题深入研究,研究认为,加大社会和谐文明文化建设,预防医疗场所语言暴力的发生,增强民众文明用语意识及舆论媒体宣传,倡导和谐医护患关系;西安各级医院、医疗机构等之间建立联动的合作管理机制等可有效防止语言暴力的发生。
研究团队建议,增强护理人员的沟通技巧、礼仪及服务意识等,提升护理操作技能,减少因护理差错而引发的语言暴力,同时建立语言暴力预警机制,对护理人员进行医疗场所语言暴力方面的知识培训,让护士能够根据实际情况,有效预防暴力事件的发生;其次建议医院设立重点网络监控区域,加强安保措施等,同时研究团队还建议,可成立暴力伤害事件应对的心理疏导机构等。
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