“打竹板,听我言,今天来把老人谈。敬老爱老品德好,中华传统不能少……”10月24日上午,235路公交在东门站点开展“九九重阳节浓浓敬老情”活动,多才多艺的公交驾驶员们准备了快板《敬老爱老》、歌曲《夕阳红》、和萨克斯演奏《回家》等节目,邀请老年乘客一起过重阳。
两天前,在“浓情敬老守护夕阳”2020陕西敬老月主题晚会上,235路作为全省第三届全国“敬老文明号”单位被表彰。为了强化职工敬老爱老服务意识,提高服务质量,235路专门设立了5个“敬老爱老优质服务示范岗”。岗位驾驶员们将以点带面发挥模范带头作用,积极调动线路驾驶员的工作热情,为更多的老年乘客提供更好地服务,共建和谐车厢。
据了解,每逢周四周日,洒金桥的西仓集市开市,乘坐235路“逛档子”的老年乘客就特别多,235路驾驶员都能做到主动问好、积极搀扶、帮提重物、安排座位和叮嘱安全。“平时我对老年乘客很照顾,示范岗设立后,我会更加细心、耐心、用心的服务老年乘客,同时传播敬老、爱老的正能量。”敬老爱老优质服务示范岗”驾驶员唐学军说。(西安新闻网)
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