国网西安供电公司全力保障“国庆、中秋”双节供电服务

“国庆节”“中秋节”即将来临，国网西安供电公司全力以赴做好设备检查、消缺，精心组织落实各项安全供电和优质服务措施，保障供电服务无忧。

据了解，国网西安供电公司将10月1日-10月8日“双节”期间的保电级别定为二级，重点保障高危及重要客户、交通枢纽、旅游景点、疫情防控治疗单位、大型居民小区等人员密集场所的供电。保电期间国网西安供电公司合理安排运行方式,制定应急预案，及时关注负荷变化。同时加强保电变电站运行设备和相关保电线路的检查、巡视、测温，增加特巡次数，缩短巡视周期，加强对沿线施工工地的监管力度。

西安供电公司要求用电检查人员提前对保电客户开展供电安全检查，协助客户制定事故应急处理预案并进行演练，对危及安全用电的重大缺陷，督促客户及时整改存在的隐患，消除事故隐患。在保电时间段，用电检查人员设专人与客户建立点对点联系方式。

国庆、中秋“双节”期间，西安供电公司各抢修单位24小时待命，落实应急物资材料的储备，确保发生突发事件的情况下，反应迅速、措施有效、保障有力。节日期间，严格控制停电工作，除应急抢修外，不安排停电检修工作，不安排电能表正常更换、客户接入工作，故障抢修（包括故障换表）尽可能采用带电作业，减少停电影响范围、压缩停电时间，保障客户节日期间用电。各级城乡营业窗口将严格按照国家和公司规定的放假时间要求，合理安排节日期间营业窗口人员值班，确保窗口服务人员提前10分钟到岗，做好收费、购电和业务受理等工作。

为了保证客户用好电，西安供电公司提前做好了智能卡表客户节日期间购电的提示、宣传工作，做好了自助购电设备的运行维护，方便客户在夜间或网络故障等紧急情况下缴费购电。华商报记者 宋小雪

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