新房屋顶多处漏水 屋里有十多条裂缝 物业：正在积极处理

新房装修时屋顶出现漏水，查看后发现屋顶还有多条裂缝，虽然已经修了几次，但业主担心后期还会再漏水，影响居住环境。

2018年，刘先生购买了位于西安市韩森东路的龙湖香醍璟宸一套洋房，签合同时支付了50%的首付100多万元，约定2020年6月交房。2019年12月底，开发商提前交房，今年6月，刘先生开始装修房屋，7月25日，西安持续降雨，7月26日刘先生发现自家屋顶出现多处漏水。“我仔细看了后才发现，不但漏水，屋顶还有很多裂缝。”刘先生说，家里大约有6个漏水点，十多条裂缝。

9月17日下午，华商报记者在刘先生的新房看到，整栋楼地上8层，刘先生房子在7层，户型为四室两厅三卫，其中三个卧室、一个卫生间的屋顶有多个漏水点，且能看见有裂缝，裂缝周围有水渍。而除了漏水点有裂缝，房屋其他地方也有裂缝，有十多条。刘先生说，漏水点对着顶楼住户的露台，可能是因防水措施不到位导致，之前物业维修过几次，因为最近西安没有下雨，目前无漏水情况，但他担心之后再漏水，也不敢继续装修，已停工一个多月。“我希望物业能做闭水试验，验证下是否还漏水，以便彻底解决漏水、裂缝的问题，但物业回复还在与防水公司预约，不知道什么时候能做。”

物业客服中心负责人王先生说，漏水问题目前已经处理完毕，现在处于观察阶段，约10天前西安下过一次小雨，当时去业主家中查看，并未发现异常。关于裂缝，王先生说，施工过程中的不可控情况会导致出现轻微裂缝，是在允许范围内的，不会影响房屋整体结构，裂缝维修方案已与业主达成一致，会有工程部门进行对接。“业主提出做闭水试验，我们已经预约了防水单位。”王先生说，但是因为顶楼住户正在装修，而闭水试验需要放水，为避免给顶楼住户带来困扰，同时满足业主刘先生的需求，物业正在积极寻找其他解决方案。华商报记者 田睿 实习生 牟影影 文/图

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