经开区 “网格化”走访全覆盖 “现场办”服务零距离

本报讯（记者杨耀青）解民忧、纾民困、暖民心……8月30日，记者从西安经开区了解到，为促进活动取得实效，经开区在广泛开展“迎十四运创文明城”听民声解民忧大走访活动中，通过现场办公解决民生问题。

经开区按照“网格化”模式，把全区262个社区（小区）分为16个区域，建立“区领导—责任部门—党员干部”三级责任人制度，全方位开展听民声解民忧大走访活动，1000余名党员干部分成16个工作组，利用休息时间，不打扰群众正常工作、生活，通过张贴创文宣传海报、发放宣传手册、邀请群众填写调查问卷，以及组织公益观影、志愿活动、文艺宣讲等方式，访民情、听民意、促宣传，确保活动全面覆盖、落到实处、取得实效。

截至目前，经开区累计走访群众超过20万户，发放宣传资料16万份，回收调查问卷9.5万份，收集群众反馈问题750余个，涉及教育、医疗、养老、住房、出行、环境卫生、城市管理等领域，420个问题已得到初步解决。从健身场地协调到商铺噪声防治，从人行通道保畅到环境综合提升……经开区党员干部用实际行动努力践行“民有所呼、我有所应”，持续提升城市精细化管理水平。

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