鄠邑区党员干部下沉社区助力“创文” 小区环境卫生好了 恼人小没有了

党员干部进社区倾听群众诉求

鄠邑区开展大走访活动以来，西街社区从包抓领导到下派党员干部、社区工作者自上而下形成了一条“红色链条”，将“红色细胞”延伸到社区末梢，真正下沉到群众身边、回到群众中。

“这次党员干部来小区，确实干了不少实事，让我们心里还挺暖的。”“院子环境卫生好了，楼道里的小广告都不见了。”“院子现在没有健身活动器材，干部正在帮我们协调解决呢。”一桩桩、一件件都是群众对这次党员干部大走访活动的评价。

鄠邑区西街社区辖区内有25个居民小区，145栋居民楼，3157户居民。下派37个单位的76名党员干部进社区报到后，分组进小区走访，敲开一户户居民的家门，邀请居民填写“西安市创建全国文明城市群众满意度调查问卷”，就群众较为关注的环境卫生、物业管理、教育医疗、住房出行等问题，充分听取居民意见和建议。入户工作组统一采取“线上+线下”的工作方法，通过制订工作任务清单、记录工作日志、每日在微信群发布服务清单完成情况。对能够解决的问题，及时询问居民诉求，归纳汇总，研究解决措施。现场不能解决的，则由小组组长记录建立台账，并持续跟进协调。

同时，工作组从与群众密切相关的“小事”“琐事”入手，集中对小区进行卫生整治、更换温馨提示语及清理小区野广告，增强居民的文明意识、卫生意识、环境意识、家园意识，为居民们营造一个舒适、整洁、卫生的生活环境。

鄠邑区开展听民声、解民忧、大走访活动以来，西街社区以解决突出问题为突破口，打造“民有所呼、我有所行”党建品牌，构建了“党建引领、部门参与、干部下沉、社区统筹”四位一体良性互动的城市小区综合治理模式，不断提高社区治理能力和治理水平，实现城市有变化、居民有感受、社会有认同。

文/图记者刘晓云通讯员李晗茹

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