面对面交流 心贴心服务 浐灞生态区暖心走访为居民和企业排忧解难

走访党员听取群众意见记者 郭旭 摄

本报讯（记者郭旭）“您和孩子对创文的相关知识了解吗？”“日常生活中，在小区环境、出行、教育等方面有没有什么困扰？”“您对于浐灞的发展有什么意见和建议吗？”近日，浐灞生态区积极开展“迎十四运创文明城”听民声解民忧大走访活动，围绕群众最关心的问题，从细微处入手，倾听群众呼声，解决群众诉求，补齐民生短板，提升城市品质。

走访过程中，面对居民们抛出的一个个问题，浐灞生态区的党员干部们认真聆听，积极与居民交流情况，为居民寻找解决办法，详细记录居民遇到的问题。同时，走访党员干部围绕居民较为关注的入学、就业、医疗养老、出行环境等方面，充分听取居民的所急、所盼，并对小区居民进行创文满意度问卷调查，充分了解居民满意度。

浐灞生态区还组织专家团队开展调研活动，深入了解企业诉求，倾听企业相关意见建议，为企业做好服务。

自“迎十四运创文明城”听民声解民忧大走访活动开展以来，浐灞生态区广大党员干部从细微处入手，深入社区居民中，普及文明知识，倾听群众呼声，及时将群众反映的问题进行梳理，并向群众反馈工作进展。

接下来，浐灞生态区将继续“零距离”“面对面”“心贴心”服务群众，提高区内居民的获得感和幸福感，让创文知识走向千万家，营造全员参与、全民共建的浓厚氛围，以良好的精神风貌和崭新的区域形象，迎接第十四届全运会。

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