呼声 复式房漏水多年没解决 业主购电还遭拒 物业：业主家有电，下次下雨会再去查看漏水情况

2009年，市民袁先生在西安市太白南路罗曼公社购买了一套复式房并入住，2010年，房屋就出现了漏水现象，“开始不严重，到了2011年，外面下大雨里面下小雨。”

袁先生说，当时就找物业，物业说会跟开发商联系，可一直没修过。到2017年问题还未解决，他就拒绝缴纳物业费，“物业动用大修基金维修了一次，修完后还有一点漏，物业称，只要把物业费清完就继续修，我把拖欠的物业费交了，但物业却再没管过。”

2020年3月，袁先生实在没办法了，就告诉物业，再不维修就不缴纳物业费，“物业主任说这是上一届物业遗留的问题，不归他们管。我去买电，物业也不给卖。我现在拖欠了几个月物业费，这期间他们来看过一次，但没解决问题。”

8月27日，袁先生在外地，孩子去物业买电也遭到拒绝。袁先生提供的录音显示，孩子买电时，物业客服说：“你们这一户特殊，不能买电。”

28日下午，华商报记者在袁先生的房子里看到，顶层主卧有三处渗水，楼梯间也有漏水点，“我们早上已经把物业费结清了。”袁先生说。

小区所属的嘉曦物业服务部经理马先生说，2017年，小区顶层整个漏水，物业用大修基金修过一次。业主反映漏水后维保去看过一次，没看到漏水，业主房间里有以前漏水的印记，“业主家的小孩来买电之后，我们去过业主家，看到业主家里是有电的。我们承诺，下一次下雨再去查看，如果漏水就给予维修，如果不漏就把此前的起皮和水渍给刷白。”华商报记者 卿荣波

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