暖心！民警帮他们找到家人

本报记者马文青

8月16日，西安的天空飘着小雨，14岁的小李孤单地蹲在华山二十街坊一居民楼的过道里。

因为学习成绩不理想，加上不愿写暑期作业，平日里就“管不下”的小李趁着父母不在家，拿着手机离家出走，过起流浪的生活。不知不觉，小李已经浑浑噩噩在外流浪了近半个月，平时他就在居民小区的楼道里蹭Wi-Fi玩手机，时常会有热心居民给一些吃的让他充饥。

8月16日，华山社区二十街坊的热心居民看小李蓬头垢面、衣衫不洁，已经在楼道待了很多天，于是报警，想让民警帮助他回家。

西安市公安局新城分局长乐中路派出所出警民警将小李带回派出所。看着稚气未脱的少年身上脸上满是尘土，民警给小李倒了水并让他洗了脸。小李一直不肯吐露心事，也不愿提供家长、亲友的联系方式，更不愿意接受救助。

值班民警党宝龙一边通过公安系统查询少年的家人信息，一边对近几日的全市人员走失警情进行梳理，最后，终于通过关联查询发现了小李的家人信息。民警立即拨打小李家人的电话，经过核实确定小李就是他们正在寻找的孩子。

为了防止小李再次偷偷离家出走，民警叮嘱家属一定要克制情绪，多沟通交流，用理性平和的方式解决问题。小李母亲紧紧握住民警的手激动不已。当天，家人带着小李踏上了回家的路。

无独有偶。8月23日晚，窗外小雨淅淅沥沥下着，西安市公安局莲湖分局土门派出所值班室来了两位焦急的群众，称自己的母亲于当日早上外出后至今未回，老人已经81岁，全家人都非常担心她的安全，希望民警帮助寻找。

由于老人年过八旬，神志不清，身上没有任何身份信息标识，又是雨天，时间越久越容易发生意外。土门派出所值班民警一边安抚报警人情绪，同时迅速上报当日值班领导。

“当时下着雨，给寻人工作带来不小的难度。”考虑到老人年纪大且身体不好，值班所长李建国立即安排部署警力，分头展开查找工作。民警陈佳康驻守监控室，根据报警人描述及老人日常行动轨迹，利用视频监控，分析研判老人走失路段和区域。另一方面，社区民警将老人体貌特征和照片转发至各社区群和朋友圈，发动广大群众和志愿者帮助寻找。李建国带领值班巡逻民警段国召等人冒雨走访排查，深入沿途小区、工地进行寻找。

功夫不负有心人。一夜未眠的民警经过全力搜寻，于8月24日上午在高新区某地将走失老人找到。

民警将老人带至派出所，给她拿来热水和食物，同时给老人披上了暖和的外衣。眼瞅着能跟儿子回家，老人的脸上露出笑容，她一边向民警投去感谢的目光，一边不停地挥手告别，此时的无声胜过有声。

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