电动车在小区车棚丢失 业主质疑物业安保不力

比起电动车丢失更让小李担忧的是小区的安全监管。

他调取了公共视频，“整个偷车过程，持续了一个多小时。”小李认为，事情发生在小区车棚，这么长的时间内，竟没看到任何保安前来巡视、检查，“安保太不给力了。”

“事发时有保安巡逻吗？”

小李住在西安市西郊启航佳苑A区12号楼，楼下有一处物业统一设置的车棚，安装了30多个插座，骑电动车的业主可以自行充电、扫码付款。

8月15日21时许，小李骑电动车回家，像往常一样将车停在车棚，次日早上7时许，他出门后发现电动车不见了。

电动车刚买来3个多月，花了近4000元，小李打110报警，同时跑到物业，希望调取公共视频，“车棚内没有任何公共视频设施，最近的一处公共视频在车棚外主干道的路口。”

这处公共视频拍下了事发时的场景，虽然离得远，画面不清晰，但清楚地记录了嫌疑人从8月15日22时57分抵达现场，在次日零时19分离开的整个画面。

“我想知道，事发时有保安巡逻吗？”小李说，车棚的位置并不偏僻，四周都是居民楼，业主在这里充电是需要付费的，作为物业，理应承担起相应的看守、管理职责，“小区车棚保管的都是业主的财产，应该需要定时巡查吧？”

“没有巡查到车棚这个区域”

记者采访了解到，2011年出台的《陕西省住宅小区物业服务指导标准》，对物业应为业主提供的服务标准分为一级、二级、三级不同资质。针对小区安保方面的要求，虽标准不同，但都明确提出“主出入口24小时值班，重要区域、重点部位定时巡查”。

小李所在的A区，一共14栋楼，记者昨天下午采访时，虽看到有保安在大门口值守，但并未看到门禁设施，任何人都可以随意进出，无需登记。这里共3处车棚，都在小区主干道附近，停放的大多是电动车，车棚的外观也是统一的，可以进行充电。

小区物业公司一位负责人说，小李电动车被盗的情况物业是知情的，辖区派出所来过很多次，调取了相关视频资料。对于小李提出的事发期间为何无保安人员巡查一事，这位负责人解释称，“小区的面积很大，保安人员巡查时，不仅要进地库，还得上楼，可能没有巡查到车棚这个区域。”

这位负责人说，发生这样的情况是谁都不愿意看到的，作为物业方，愿意全力配合警方调查。此外，小区的门禁系统也正在调试中，会尽快启动。目前，警方已介入调查。

本报记者宋雨实习生石悦琦

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