西安出租车智慧码单日使用量突破40万次

本报讯（首席记者梁璠）“出租车智慧码”在西安已经上线一周年。记者8月19日从嘀嗒出行获悉，数据显示，自今年2月份至今，西安出租智慧码使用量超过5000万次，占当地出租车营运总趟次的72%，单日用量最高突破40万次。此外，在西安全量出租车订单中，无论网约与“扬招”，90%的订单都已通过智慧码实现服务数字化。

如何提升出租车行业服务质量，是传统出租车转型升级的关键。为此，嘀嗒出行结合西安实际情况，推出巡游出租车服务评价体系，通过智慧码收集大量服务评价数据，为每名驾驶员的服务进行“画像”。据了解，智慧码上线一周年，共收集到西安巡游出租车服务评价数超2400万条，单日服务评论数达19万条，平均每位司机单日收到的评论数超10条。同时，乘客通过智慧码进行服务评价的订单占比接近50%，在出行领域中处于高水平。同时也说明，近半数“扬招”乘客已经形成了服务评价的意识。

此外，从数据来看，目前全国出租车日订单量在5000万-6000万之间，“扬招”部分占据了90%-95%，这意味着“扬招”仍是巡游出租车的独特优势，不会消亡，并且未来依然是重要的打车方式。

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