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地铁通化门站推出无障碍设施手绘指引图

来源:西安日报 2020-08-06 04:46   https://www.yybnet.net/

工作人员向乘客讲解无障碍设施手绘指引图。 (首席记者 李明 摄)

本报讯(记者郭沛然)为助力十四运,打造地铁通化门站“帮扶星”形象,近日,西安地铁通化门站充分采纳市民建议和意见,不断优化手绘地图特色项目,特推出无障碍设施手绘指引图,进一步提升车站服务水平。

记者观察到,车站工作人员分别手绘了站厅层、1/3号线站台鸟瞰平面示意图,将车站无障碍设施、卫生间以及求助电话等进行重点标注,方便乘客快速识别。同时,每幅指引图上还融入了车站的主题吉祥物——“童话鹿”,让画面更加温馨生动。无障碍设施手绘指引图分别张贴在各进站出入口、无障碍电梯、公共区通道、安检点旁的立柱以及服务台处,有需要的乘客可前往查看。

此外,指引图中还包含着车站其他特色服务举措,如爱心热线电话,小鹿速递服务等,提醒行动不便或有帮助需要的市民可拨打热线电话,体验车站专人专岗护送上车及紧急物品“速递”服务。从爱心预约到手绘地图,再到彩虹便民条……每一项地铁服务举措的背后,都传递着城市文明。下一步,地铁青年们将发挥模范带头作用,当好文明的促进员、监管员,主动劝阻与文明规范不相符的现象或行为,倡导市民共同维护文明家园。

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西安新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。

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