近日,位于西安市友谊东路的兴业银行西安友谊路支行正式重装开业。该支行以“Bank4.0理念”为指引,按照“超前”、“领先”、“动态”的基本原则,将“智慧、品牌、绿色”定为基本目标,应用生物识别、大数据分析、万物互联、人工智能、体感跟踪等技术,将网点打造成包含“智慧体验馆”+“场景专享仓”+“网红打卡地”的“智慧银行”。
据介绍,该网点将生物识别技术融入客户到店全流程体验,利用人脸识别技术,通过网点摄像头识别贵宾客户和普通客户,提醒理财经理精准服务客户。同时,该网点还设置了AR体验区、透明贵金属橱窗等新的功能区,利用高科技手段增加客户服务方式。全新设计的贵宾厅依托行业领先的物体识别技术,将实物与数字体验相结合,探索全新的数字化体验方式。
谢小强
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