社区『小事』咋解决？ 四勤工作法是『法宝』 运用这种方法，西安市新城区东新社区老旧小区改造顺利进场施工

嘴勤讲政策，眼勤找问题，手勤干在前，脚勤进千家。这是西安市新城区中山门街道东新社区副主任，56岁的田雪侠在老旧小区改造中使用的“法宝”，目前全社区有7个院子19栋楼的老旧小区改造全部顺利进场施工，她也被大家称呼为“四勤姐”。

不断讲政策说通住户拆防护网

辖区内的东新街小区12栋楼，今年纳入老旧小区改造范围，987户居民，有40%是少数民族，工作难度相对较大，尤其是防护网拆除工作，部分居民不配合不支持。田雪侠和社区工作人员拟定了统一的宣传提纲，组织居民代表在小区内现场讲解改造内容和拆除防护网的好处；与施工方一起挨家挨户走访，上门宣传改造政策，张贴拆除通知。

东新街小区11号楼东户从1-8层共8户，开始有6户不配合，还有人起哄要等别人拆了自己再拆。田雪侠领着施工队一起楼上楼下来回十余次，从防护网放置杂物容易引起火灾、腐朽的防护网容易掉落砸人、防护网是小偷攀爬的通道，讲到改造后安装单元门禁、大门门禁、院内安装监控摄像头确保安全等，说累了就换人说，住户听烦了就换时间来说，最终使6户答应拆除防护网，其他观望的住户也纷纷配合施工队拆除防护网。

“眼中有活”才能“心中有责”

在社区工作，巡查院落是田雪侠每天的必修课和最重要的工作。7月28日一早在社区安排完工作，田雪侠开始巡查院子，一路上总有住户和她打招呼，一个三四岁的小姑娘老远就叫她奶奶，也有人会管她叫“四勤姐”。

田雪侠说，东新社区16个院子，她每天都要转一两遍，有7个院子改造，像居仁里、康宁里3号院，院子仅一栋楼，不同院落情况又各不同。“眼中有活”才能“心中有责”，转的过程就是听听住户对老旧小区改造的意见建议，发现住户的困难和诉求。田雪侠说，目前，7个院子19栋楼的老旧小区改造全部顺利进场施工，按计划所有改造要在年底前完工。

康宁里2号院只有两栋楼，1号楼要进行外立面改造，1号楼北侧是非机动车车棚，由于地方狭小，施工技术员表示吊篮的安全距离是一米五，不拆车棚顶达不到施工安全需求，承包车棚的老刘就靠车棚增加些收入，拆了石棉瓦势必影响生意。施工队找田雪侠，在她的协调下，最终决定采取半幅施工的方式，既不影响施工进度，又不影响车棚运营。“现在都说好了，多亏了田主任，拆了的车棚顶施工后，施工队再给我补上新的顶棚。”7月28日，刘师傅告诉华商报记者。

四勤工作法获赞许拟全市推广

田雪侠说，“四勤工作法”是多年社区工作中总结的，在老旧小区改造中一样适用。嘴勤就是不断给居民讲政策，讲明白了居民也就愿意配合了，眼勤就是眼里有活，及时发现问题，对问题不能视而不见，还需要手勤干在前，对各项工作，能动手解决的不能光动嘴，能自己解决的不指望别人。脚勤进千家，就是要深入走访，到居民家中去，拉家常问困难。

据了解，7月23日，省委常委、西安市委书记王浩深入东新社区看望慰问基层干部，与社区工作人员交流，王浩书记对田雪侠总结的“四勤工作法”十分赞许，要求在西安市进行推广。

7月27日下午，一场别开生面的报告会在新城区举行，各个街道社区工作者前来取经交流。““四勤”工作法把我们社区工作总结得很到位，为我们开展好群众工作提供了方法”，太华路街道太华南路社区喻胜英说，“这样的分享和交流形式挺好，大家可以互相学习。”

中山门街道党工委书记冯国乾说，街道、社区工作繁杂、琐碎，又与居民群众面对面打交道，要做好这些工作，“四勤”是基础、是根本，也是工作的好方法。华商报记者 李婧 实习生 燕硕成

新闻推荐

海外交友遇“杀猪盘” 女子被骗98万元 警方抓获 10名犯罪嫌疑人

10名嫌疑人被押解回西安“交友软件中的高富帅、白富美都是靠不住的，更不要相信他们所说的什么投资、理财，这些都是...

西安新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。