抗疫中逆行的地产人 展现房企担当与韧性

近日，华商房产联合陕西广播电视台《都市房产》栏目共同发起“西安向上”2020西安城市发展责任论坛暨2020西安城市发展责任报告活动，通过对西安城市发展、西安地产行业今年以来相关工作梳理、工作亮点展示、社会责任践行等，全方位展示城市发展现状，呈现西安地产的责任和仁心仁义。

每一次突发公共事件，都可能使企业面临挑战，甚至是对其抗风险能力的严峻考验。

以此次抗击疫情为例，除了自上而下的有效措施和管理配合，来自社会各界的支持和援助也起到了很大的作用。房地产企业全力助力疫情防控工作，用无声的担当与韧性，展现了特殊时期的社会责任。

捐赠

上百家房企累计捐款超过20亿

有机构统计表示，疫情期间，上百家房企累计捐款超过20亿，另外还捐赠了大量的医疗物资，以实际行动努力践行企业的社会责任。融创、万科、万达、恒大、碧桂园、中国奥园等房企纷纷行动，向武汉捐款捐物。据官方信息披露，融创集团累计捐赠1.1亿，恒大集团捐赠2亿元，万科公益基金捐赠1亿元，碧桂园集团捐赠1亿元，龙湖集团捐款3500万元现金及医疗物资，万达集团捐赠1000万元。捐赠主要用于口罩、防护服、消毒液、护目镜、医疗用品等急需物资的采购，并对疫情防控区一线医护人员和患者提供帮助。

也有房企发挥特长优势，筹集保障物资。绿地集团筹集口罩、手术服等专业物资，中国奥园集团捐赠40万个N99、N95等专业医用口罩等。绿地集团向陕西省政府捐赠首批防疫物资，其中包括欧标最高FFP3、FFP2等级医用防护口罩共计4920个、医用一次性外科口罩5000个、医用手套6000双。而本土企业天朗集团向社区捐赠的首批物资近30万元，包括5万只防护口罩、30桶（50升装）消毒液，以及酒精、护目镜、测温枪、一次性手套等多种防护用品，这批物资被用于各社区病毒消杀和日常防护。

另外，多家地产、物业、公寓、酒店等企业积极调动资源，发挥着各自的优势，为疫区提供医疗物资、医护人员住房，为商业中心租户减免租金等。

房企用实际行动展现了一个传统国民经济支柱产业的责任和担当。

服务

采买鲜蔬 快递送货上门

疫情刷新物业服务新高度

除了集团公司的捐款捐物，各家房企和物业在西安本地的表现也是可圈可点。一直以来，选择房子，大部分人会优先考虑地段、环境、品牌。但这次疫情的爆发，也刷新了业主们对于物业服务的认知。

物业服务企业在这一次疫情中成了至关重要的一环。在一个个社区，物业人员每天面对成百上千的业主，必须做好疫情防控知识宣传，走在保障业主家庭生命安全的最前沿。这场疫情让更多的人看到品牌物业的硬实力。

1月26日，陕西启动突发公共卫生事件一级应急响应，很多一线品牌的房企物业纷纷在第一时间做出相应举措，开始贴出公告、消毒、准备物资以及封锁小区等一系列措施，确保有异常情况及时反应，保障业主安全。

除基本的宣传、消杀、保障工作，很多品牌物业对业主还有更为贴心的举动。为了最大限度降低传播风险，保障业主“零接触”，西安万科物业与本地黄马甲物流联合为需要的业主免费送菜上门。西安华远Hi平台为各社区奋战在一线的业主及家属送去数百斤蔬菜、2000份酒精等物品。高新地产各项目主动为业主采买生活日用品；华润物业科技开展了“悦+守护，爱到家”便民活动，客服管家主动承担起隔离业主的日常采购、垃圾处理等任务，让业主安心、放心。融创西安启动“菜篮子”计划，针对每个家庭，物业人员通过社区微信群的交流登记业主所需，集中采买鲜蔬，快递送货上门，将服务做到了一站式无缝对接。另外，凡融创西安业主，家中有一线抗“疫”医护人员，给予免除一年物业管理费，同时家庭享受当年2个免费体检名额等。

“买房是一阵子，物业服务是一辈子”。无数的物管人员放弃假期和休息，他们和医务人员一样，以逆行者的姿态，挺近抗疫一线，经受着巨大的风险和考验，为业主家庭送上温暖。

面对疫情，品牌房企第一时间迅速响应捐款捐物，物业企业逆流而上，守好社区最后一道关。通过此次抗疫，让更多人认识到品牌房企和物业的社会责任与实力，也让更多的人对房企价值重新判断。他们竭尽所能共克时艰，为西安城市建设贡献力量，让更多的美好在这座城市绽放。华商报记者 党兰 图

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