点滴诚信铸就快乐人生 访西安市公交行业文明示范创建先进个人雷彦伟

■记者陈静

4年前，操着一口浓重渭南方言的雷彦伟进入西安公交集团第二分公司，成为了一名700路公交驾驶员，心存感恩的他默默做好自己的本职工作，利用业余时间刻苦学习，从身边的小事做起，温暖了乘客，在西安市公交行业文明示范创建活动中被授予“文明诚信服务先锋岗”。

回想刚来西安那段时间，雷彦伟告诉记者，由于本身性格腼腆，不爱说话，他更像是这座城市的“客人”，明明喜欢却有种疏离感。为了快速融入新环境，雷彦伟决定加入700路“小喇叭”团队，用普通话为乘客提供换乘、提醒等服务，拉近与乘客以及这座城市的距离。为了练好普通话，他坚持每天晚上读报读书，让家人担当评委。他搀扶老人上下车、提前到达工作岗位清理卫生死角，还在车上设置爱心雨伞、藿香正气水、清凉油等便民用品，立足自己的本职工作，为乘客提供优质服务，践行文明诚信理念。

“伸出热情的手帮助他人之时，我也收获了一份感动和快乐。”雷彦伟愉快地告诉记者，如今自己成为了这座美丽城市中的一员，今后将为乘客提供更加优质的服务。

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