本报通讯员 洪维
6月22日,城固县医院肿瘤科的病房里,患者吃着粽子,病床床头挂上了香包,科室的医生和护士提前为他们送上端午节的祝福。“给我们每个人都准备了礼物,太感动了!我们一定配合治疗,争取早日康复出院。”患者徐某说。这是该科室医生和病人温馨相处的画面之一。
城固县医院肿瘤科今年5月1日成立,是该县唯一具备肿瘤治疗专业技术和设备的科室,有4名医生、11名护士,其中3名医生都是共产党员、1名是入党积极分子。科室成立之初,事头繁多、任务很重,大家克服重重困难,党员带头勇挑重担,遇到困难和问题冲锋在前,主动想办法解决,凭借精湛的医术、高尚的医德,在短短的一个多月时间里累计收治病人164人,赢得患者交口称赞。
勇挑重担创新探索
肿瘤科面对的病人特殊,面临的病情复杂,医护人员心理压力大,很多人不愿意来这个科室工作。从医20年的科室主任孟小军是一位有着24年党龄的共产党员,院领导找到他的时候,他毫不犹豫答应下来:“党员就是要有啃硬骨头的决心!”他深知责任重大,常对科室的人说,肿瘤科是我们医院的新科室,我们要付出比别人更多的努力,才能应对千变万化的病情,才能更好地服务患者。他带着年轻医生一起学习,在实践中探索,自己带头值夜班,主动留守带班,经常一周只能回家一两次,一个月下来要值班20天以上的夜班。“打铁先要自身硬,我是党员,得做好表率,看到我们科室年轻人主动揽活干,我也很欣慰。”孟小军说。
科室成立以来,孟小军带领大家在实践中探索无痛化治疗,根据病人个人体质、年龄、用药反应等情况调整治疗方案和用药剂量,开展精准化治疗,减轻病人痛苦,提高病人生活质量。针对肿瘤科肿瘤患者治疗周期长,病情变化快的特点,为减少病人花费,申请开设家庭病床,90天结算一次,实行动态管理,方便患者随时入院治疗、回家疗养。
科室在县内首次开展PICC置管术这一新技术,降低了药物对血管的损伤,用药更加安全,减轻了病人反复静脉穿刺带来的痛苦,避免了患者赴外就医的奔波劳累。
精湛医术救治患者
36岁的耿宝文是一名入党积极分子,虽然年轻,却有着丰富的肿瘤治疗经验,先后在西安、武汉学习疼痛规范化治疗。科室本来轮流值夜班,他却主动提出来要多值几个夜班,“肿瘤患者突发情况比较多,多一个人值夜班,有啥情况也能搭把手,只要有一线希望,我们就会竭尽全力。”虽然科室才成立短短的50天时间,他已经记不清连续上了多少个48小时的班了。
53岁的患者张某,入院的时候,全家人抱着“尽心”的心态来医院,患者腹部就像盖了一口大锅盖,已经吃不下东西,其它医院诊断这种情况最多再活一个多月。耿宝文接诊后,根据患者情况变化及时调整治疗方案和用药剂量,鼓励患者和家属不放弃,坚定战胜病魔的信心。在医患共同努力下,奇迹出现了,患者的腹部水肿慢慢消退,能正常进食了,直到现在张某依然健在。肿瘤科的医生们用精湛的医术创造的“奇迹”不止这一例。
高尚医德赢得患者
28岁的赵晓鸣医生是一名党员,2017年第一次在消化科接诊患者徐某,她情绪波动很大,不愿配合这位“年轻医生”的治疗。赵晓鸣耐心劝说,动之以情晓之以理,打消她的思想顾虑,为她制定治疗方案。徐某的病情很快得到控制,她对赵医生精湛的医术竖起了大拇指。
赵医生每天除了查看病情,还跟她拉家常、打趣开玩笑,鼓励她勇敢乐观。自此,在病情反复或者需要复查的时候,徐某指定要找赵医生。“别看赵医生人年轻,他不仅医术高,医德也高,他把病人当亲人一样对待,我在医院便秘难受的时候,赵医生用手给我抠大便协助排便,太难能可贵了。”徐某动容地说。“这是一名党员应该做的,我们服务患者,不仅是治疗患者身体上的病痛,更多的时候要关心他们心理上的感受。”赵晓鸣说。两人建立起了母子般的医患情谊,赵医生结婚的时候,徐某送了一朵鲜花祝福他,而赵医生更是珍视这份难得的情谊,将鲜花风干后保存起来,珍藏在家里的书架上。
细致入微服务患者
肿瘤科病人和家属思想负担重,精神焦虑,科室专门成立了病人心理疏导组,对病人进行心理健康指导和人文关怀,采用转移、分散、鼓励等方法,排解疏导病人和家属的焦虑、抑郁情绪。护士长陈俊丽更是注重与患者沟通的技巧,要求护士们言谈举止都要有利于患者的感受,提高团队精气神,让患者有安全感。陈俊丽说:“肿瘤患者的思想压力大,我们不仅要通过专业的护理为他们服务,更要注重情绪疏导,用积极的心态去影响他们、感染他们。”
肿瘤科成立后,以往要去上级医院治疗的患者,现在在县内就能得到治疗,患者更方便,报销比例更高,花费也更少。一些患者从原来不同的科室转到这里,得到了集中、专业的治疗。患者增多,工作任务繁重,但是从来没有人叫苦叫累,“党员就是要带头干、重活累活抢着做,我们科室虽然年轻,但是个个都是尖刀兵。”孟小军说,“患者和家属的认可就是我们前进的动力。随着医疗技术水平的快速发展,希望通过我们的努力,能减轻病人的痛苦,能治愈更多的患者。”
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