小区天然气连停3天,什么时候能恢复用气?不少业主都很着急。
程女士是西安市开元路名流水晶宫小区业主,6月21日,她通过华商报新闻热线029-88880000反映,称小区天然气已连停气3天,而关于停气原因、以及什么时间能恢复供气,物业和天然气公司也没有明确告知业主。
“500多户业主家都没有天然气,生活基本属于半瘫痪状态。”程女士说,大家多次拨打天然气公司维修电话,对方一直称正在排查,也没见有什么进展。
华商报记者联系到小区物业办公室,工作人员表示,小区6月19日起大面积停气,事发后天然气公司维修人员已前来排查多次,但未排查出导致停气的原因,无法确定恢复用气时间。
西安秦华天然气客服热线96777客服人员称,该小区正在进行户内排查,恢复时间待定。截至21日下午5时许,小区天然气仍未恢复。华商报记者 于震
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