疫情期间不打烊 上门办证解民忧

阳光讯（记者 严文辉 文/图）为保障行动不便的特殊群体在疫情期间正常办理身份证业务，西安市红庙坡派出所多措并举，采取预约服务、上门服务等贴心措施，真正为民排忧解难。

6月3日，红庙坡派出所辖区居民车女士来到户籍室，称她八十余岁的老父亲在凤城医院生病住院，结果不慎将身份证丢失。现需要办理治疗手续急需用证，但老父亲行动不便，故前来寻求帮助。得知此事后，当班户籍民警立即登记了老人的个人信息和医院病房等情况，并上报分局。下午户政所长刘挺就安排人前往分局户政大厅领取了离线采集设备。6月4日上午九点，户籍工作人员带齐设备前往老人所在的医院病房。由于老人年纪较大，指纹磨损严重，工作人员帮助老人一个个反复采集了好几次才完成。返回单位后刘所长马上安排人员将设备送到大厅，以便及时上传信息。同时为老人办理了身份证邮寄业务，最大限度的为群众提供帮助。

不论何时，群众事无小事，尽职尽责为群众服务，红庙坡派出所一直在行动。

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