如何让垃圾分类变成“新日常”

心晴雅苑小区热心居民与业委会工作人员动手堆肥，实现垃圾源头减量。（记者 雷伟东 摄）

■记者郭沛然

随着疫情防控形势持续向好，城市生活逐渐复苏，垃圾分类又成了居民生活中最熟悉的一件小事。从如火如荼的宣传推广到目前的常态化运行，垃圾分类如何更好地走向日常？带着疑问记者走访市内多个社区，发现西安市垃圾分类工作正从“摸着石头过河”向“各具特色”转变，不少小区涌现出更实际、更接地气的生活垃圾分类、减量与回收的创新举措。

怎么分

线上课堂宣传线下定时投放

一场突如其来的疫情，打乱了居民的生活节奏，长时间宅在家中除了厨余垃圾增量明显外，口罩、一次性手套等个人防护废弃物明显增多；居民不愿过多碰触这类垃圾，打断了分类习惯的养成……面对新挑战，曲江新区不少小区纷纷增设了“废弃口罩投放专用桶”，还专门在线上开设“云课堂”，巩固垃圾分类成效。

“垃圾分类不进则退，特殊时期无法面对面展开教学，我们就邀请专业讲师为居民定期带来生动有趣的垃圾分类网课。”曲江新区城市管理服务中心市容园林局管理人员刘伟说，网课寓教于乐的形式受到了居民的欢迎。

实际上，现阶段垃圾分类想要落地有声，除了宣传教育和居民自觉践行外，还离不开管理者持之以恒的引导及监督。5月26日，万科金域曲江小区垃圾分类站前，保洁员分时段“盯桶”指引居民按规定正确分类，助推其实现垃圾精准投放。原来，小区内有36栋多层及高层，居住着1820多户居民，考虑到小区规模大、人口多，规范居民精准分类和投放垃圾显得至关重要。物业与业委会商讨决定，设置7个垃圾分类点位，采取定时投放的方式，避免分类过程中的“散、乱、差”。

“去年小区撤过桶，定时投放效果还挺明显的，保洁阿姨都是翻袋检查、指出错误，还对桶内垃圾进行二次分拣，邻居也都守规分类投放，我也不能拖后腿，遇上不确定的垃圾都会先查资料再分类。”万科金域曲江小区居民刘先生直言，卡时间点投放虽然麻烦，但却实实在在规范了大家的行为。

数据显示，万科金域曲江小区未进行垃圾分类前，每天小区产生垃圾160桶左右。定时分类投放后，每天厨余和其他垃圾产生140桶左右，实现垃圾源头减量12.5%。万科金域曲江项目经理刘妍表示，目前物业正积极与业委会商议投放时间、分类点位及数量等细节，“疫情过后，撤桶还需要居民的理解与支持”。

怎么管

堆肥变废为宝科技赋能监管

5月25日，记者走入位于碑林区文艺路街道的心晴雅苑小区内，花圃里满是新植的小草，一簇簇绽放的月季随风摇曳，垃圾分类回收点整齐摆放着纸壳、木材等可回收资源，老大爷提着厨余垃圾破袋投放，保洁人员将切碎的落叶、杂草及花瓣放入堆肥区。

心晴雅苑小区有4栋高层7个单元共236户，对于这里的居民来说，垃圾分类投放是一件既有益、又有趣的事。曾经，小区通过环卫车辆将绿化垃圾运送至填埋场。去年秋天以来，枯黄的落叶、杂草和粉碎的树枝、木屑等便再未离开过这里，业委会和居民志愿者将这些绿化垃圾切碎与环保酵素堆放在一起变成了肥料，回填到小区的花圃及菜园中，开启了“变废为宝”的探索。

“在文艺路街道环卫所、社区和热心居民的鼎力相助下，现在小区的绿化垃圾全部‘落叶归根’，这种环保无公害的处理方式，省出了一笔可观的清运费，用于鼓励居民参与垃圾分类‘挣积分兑现金’活动。”心晴雅苑小区业委会主任周洪斌算了一笔账，通过堆肥和销售可回收资源实现了垃圾源头减量13.5吨，节约了近1万元运输开销，同时利用富含营养的肥料，改善了小区花园土质，为居民打造了鲜花丛生的居住环境。

“垃圾是放错地方的资源。”这是不少心晴雅苑居民对垃圾分类实践的感悟，而分类正是一个把垃圾变得有价值的过程。碑林区文艺路街道办事处副主任马西峰表示，堆肥是一个低成本、易操作、见效快的绿化垃圾处理途径，下一步将在辖区有条件的小区复制推广。

在经开区，白桦林居小区则打出了“智能管理+便民服务”的组合拳，推出了“萤石云”智能监控系统。记者观察到，小区垃圾收集点设有监控器，画面实时连接APP及物业指挥中心，智能平台将通过手机语音对话播报的方式，及时提醒未按要求进行垃圾分类和定时定点投放的居民。

怎么做

细化分类工作动员居民参与

习惯成自然。想要改掉一扔了之的“老习惯”，把垃圾分类变成“新日常”，归根到底需要全社会人人参与、共同监督。从物业或业委会引导的角度来看，让居民在参与垃圾回收再利用时获得成就感，不断探索完善垃圾分类收运体系形成闭环，才能从“盯着分”走向“自觉分”。

“疫情改变了居民的公共卫生习惯，也让他们对政府管理的效果有了认同感，此时正是推进垃圾分类再深入的好时机。”西安市委党校管理学教研部教师杨蕊说。

“四类垃圾桶配比不合理，家庭产生的有害垃圾较少，可回收物与厨余垃圾较多，清理不及时就会导致垃圾堆积桶外；物业对垃圾分类不上心，应付检查时会将垃圾桶撤走；业主不听劝不分类，物业也没辙。”走访中，不少市民和物业管理者这样吐槽。

对此，杨蕊建议，推进垃圾分类既要严格执行硬性约束，也要充分考虑居民诉求，要探索属于自己行之有效的途径，以“一院一策”的模式细化工作，破解垃圾分类的“槽点”。例如小区执行定时投放，不仅要关注当下居民的行为，还要统筹所有居民的投放记录，对长时间没有投放记录的居民，可入户走访，了解其生活垃圾的去处。

对于垃圾分类，总有人说“等等看”，可究竟要等到什么时候呢？眼下，《西安市生活垃圾分类管理条例（草案修改稿）》已提交审议，对西安市生活垃圾的分类标准、付费主体、投放和收集方式等进行了全面规定；垃圾焚烧场和餐厨垃圾处理厂等正提速建设……面对垃圾分类，我们早已不必等待。

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