本报讯(高欣)日前,西安高新区试行社会保险业务“综窗受理”,在高新区政务服务大厅设立12个“综窗受理”综合服务窗口。
据悉,西安高新区人社局将其他区县分属于多个经办机构的“7大险种5个系统3级统筹”进行全面整合,形成不同于其他地区、具有高新特色的集社保、医保、居保全险种通办的经办模式,实现了1个窗口可通办所有事项,切实方便辖区参保企业及办事群众,实现了“一门、一窗”。同时,还在高新区5个政务服务站设立社保业务“综窗受理”综合服务窗口。
此举打破部门业务壁垒、打通信息堵点,结合“一窗通办”,对原参保类、待遇类、退休类、财务类业务进行再梳理、再整合,以方便企业和群众高效办成“一件事”为目标,集成“一件事”所涉及的业务项目,围绕业务资料、申报方式、经办流程等进行流程再造、实施一体化办理,更深层次做到了“减环节、减时间、减材料、减跑动”,实现了1个窗口可整合办完一件事的全流程。
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