李宗芳院长(右一)安排部署疫情防控工作陕西首例新冠肺炎产妇的新生儿出院为新冠肺炎患者诊治发热门诊接诊
2020年1月16日,农历腊月二十三,阴。当古城的人们还在为迎接新年做准备时,西安交通大学第二附属医院发热门诊的医护人员们迎来了无比繁忙的一天。随着新冠病毒感染病例的不断增加,一场没有硝烟的战争打响。作为全院、全省抗击疫情的第一线,他们迅速反应,统筹部署,全心全意投入到紧张繁忙的工作中。
紧急调配|保障一线安全
“床马上到,我已协调。”“防护服什么情况?”“已打申请!”“留观病房设施到位没?”“下午来……”类似的问答几乎贯穿了发热门诊改建的前两天全天。新的疫情、新的规范、新的要求,从接到通知到接诊此类患者只有几天时间,发热门诊的护士长田银娣必须每天定计划,分重点,先把就诊区按规范整理:设施到位、制度上墙、标识清晰、区域划分合理、各种记录清晰可追踪……全院各部门调动力量,想办法储备物资,保障一线的医护人员与患者使用。
随着疫情的发展,来排查的患者越来越多,门诊量急剧增加,留观患者越来越多,新的问题也开始慢慢出现。就诊空间顿显拥挤、门诊疏导困难、人力调配不足、隔离患者生活问题,医护人员防护,医院又开始找重点,做计划、整合所有问题,不停与各部门对接,为了提高工作效率,往往几件事情同时进行,经过几天不眠不休的努力,各种工作慢慢进入正轨。
西安交通大学第二附属医院医务部副主任同艳妮介绍:“这次抽调的医护人员主要来自感染、急诊、呼吸、重症四个科室。为让抗疫一线医务人员尽快熟悉这次特殊疫情感控流程,医院采用了线上、线下同步授课的方式,并进行一对一指导,使他们在实操方面快速上手。”
疫情蔓延|发热单元建立
随着疫情蔓延,患者越来越多,发热门诊的日门诊量由原来每天八到十名患者激增到上百名,原发热门诊收治以及留观病房的数量开始无法满足患者需求。疫情就是命令,没有退路,只能想办法、也必想办法须解决。控制疫情是西安交通大学第二附属医院每一位医护人员的责任与担当。院长李宗芳当机立断,在大年三十当天做出决定:将发热门诊在一天内搬到感染科病房,拟定新的名称“发热单元”。一天时间需要腾空原来感染科病房的三个病区,安置三十多位重危患者。除此之外,还要设置成门诊与病房兼顾的发热单元,再将原来发热门诊搬进来立即开诊收治患者,压力可想而知。但安全就是使命,接到命令就立即行动,科室先与骨干分工,每人分管一摊。在梳理流程交代注意事项后,医护人员与医院志愿者一起开始紧张有序搬家,像一个浩大的工程,医生、护士、保安、后勤,大家利用各种时间段帮忙,一心只想为抗疫出点力,经过大家的努力,终于在下午六点前收拾好病房。还没等标识上墙,区域规整完毕,发热单元就迎来了一对高度疑似的母女患者。为了不造成交叉传播,科室决定单独收治这两位患者,半夜布置病房,调配人力。用不到十个小时完成重危患者转运,病房重新规划、发热门诊搬家、发热单元收治患者,忙的腿脚发软,声音嘶哑,但看着腾空的病房,各功能科室就位,疑似患者住进隔离病房,所有医护人员的心终于踏实了,这一切都是值得的。
齐心协力|面对病毒威胁
2月10日17时37分,陕西省首例新冠肺炎孕妇在西安交通大学第二附属医院经剖宫产成功分娩。原本在“非典”时期就曾在一线工作过的呼吸科副教授杨侠介绍,由于新型冠状病毒的特殊性,为了保障母女平安,医院做了很多预案,反复演练,派专科护士对孕妇进行护理,工作极为繁重。但一声响亮的啼哭,让所有医护人员都感到无比的兴奋。新生命的到来,为压抑而又忙碌的隔离病房带来了新的希望。一次不同寻常的剖宫产,凝结了太多,母女平安就是对所有付出最大的回报。发热单元的护士长田银娣说:“在接患者返回病房后,躺在负压舱里的妈妈坚强的说:‘我可以(康复)!’,我的心终于踏实了,愿在这次疫情中所有不幸都变得幸运。我们的努力为患者带来健康,患者的努力给他人带来安全,让我们一起努力!”
来势汹汹的疫情不仅对人们的身体健康造成了威胁,还对心理健康产生了一定影响。在面对传染病可能造成的死亡后果时,不少患者在刚刚被送进隔离病房后都出现了恐慌、担心、焦虑等不良情绪反应。在发热单元负责的感染科副主任贾晓黎医生告诉笔者,在他们接诊的第一批新冠疑似患者中,有一位患者的焦虑情绪特别的严重。在刚刚被送进隔离病房时,几乎每天都在发脾气、哭泣。医院组建了专业的心理疏导团队,通过微信群、手机等各种方法开解,这名患者的情绪终于可以稳定下来,后来,这位患者成了他们科室的义务心理辅导员,每天在微信群里发送自己做康复训练的小视频,向大家汇报自己的康复状况。这位患者的做法感染到群里每一位,让大家对抗疫成功有了更大的信心。
新冠肺炎疫情,是一次医疗战线上的人民战争,而打仗就是打指挥调度,打后勤保障。在接到交大二附院成为省卫健委防治新型冠状病毒感染的肺炎疫情定点医院通知后,李宗芳院长紧急主持召开了“新型冠状病毒肺炎”防控工作专题会议。在会上成立了由院长李宗芳、党委书记巩守平为组长的“新型冠状病毒肺炎”防控领导小组和副院长高亚为组长的“新型冠状病毒肺炎”防控工作专家组,全院上下立即进入临战状态。所有的决策部署通过联防联控办公室转化成各种制度文件、流程预案发布全院。西安交通大学第二附属医院医务部门主任刘明告诉笔者,在这次疫情中,医疗管理部门职工与临床医务人员一道,日以继夜奋战在抗疫第一线。联防联控办陆续出台院级防疫抗疫医疗工作制度、发布国家及省市各种指南通知50余条,及时汇编成册,目前已更新至第三版。每一项制度流程预案的出台,都经过了反复论证,实地测试,几经反馈修改后方能定稿发布,确保制度规范管用,针对性强。
新冠肺炎疫情是一次重大突发公共卫生事件,是一次危机,也是一次大考。它考出了西安市交通大学第二附属医院在危机应对、组织协调的能力水平,考出了医院救死扶伤、甘于奉献的初心使命,更考出了医院直面困境、勇挑重担的责任担当!目前新冠肺炎疫情已得到初步控制,但疫情随时还可能出现反复,医院全体医务人员将一如既往,在做好防疫控疫工作同时,按照中央部署,继续扎实推动有序恢复医院正常医疗工作,不获全胜决不轻言成功!记得基辛格在《论中国》中说:“中国人总是被他们之中最勇敢的人保护得很好。”诚然如此,无论什么时候,无论情况多糟糕,我们之中,总有一群“最勇敢”、“最担当”的人在关键时刻挺身而出,甘愿做在崎岖处接引人们渡过一切苦海的纤夫。没有一个冬天不可逾越,正如没有一个春天不会到来!在全国人民勇敢、从容的应对之下,我们坚信,家国终安好,山河必无恙。
王凡买秋霞
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