白衣天使 用爱诠释无畏真谛 西安交通大学第二附属医院 发热单元医护工作侧记

农历新年往往是中国人一年到头最为热闹的节日，然而，一场突如其来的疫情，在2020年的春节为众多城市按下了暂停键，往日城市中的热闹与繁华因为病毒的威胁消失不见。然而在这个相对安静的城市之中，却有一个角落显得异常的忙碌，有那么一群人，一直在不断地为疾病患者奔跑——她们就是西安交通大学第二附属医院发热单元的医护人员。自疫情出现以来，她们始终坚守岗位，为抗击新型冠状病毒肺炎疫情尽责尽力。为了更好地执行诊疗任务，避免与外界接触感染的情况发生，医院特地准备了值班宿舍，而这轮班后珍贵的休息之地便成了医护人员们“温馨的家”。

多渠道沟通让患者安心治疗

“早上好，下班啦！”刚刚值完夜班回到宿舍的护士李茹与同事打完招呼后，便回到了自己的床边给家人打去了“久违”的电话，从话语中能听得出她急切而思念的心情，“我很好，应该很快就会回家和你们相聚了。”打完电话后，李茹又打开微信，为患者群里的几位患者解答了几个问题。在做完这一切后，李茹才收拾了一下自己的床铺，开始休息。

发热单元重危患者多，不允许留陪人，医护人员的防护装备也给患者带来巨大压力，患者焦虑情绪严重，由于人力、物资、隔离等原因，护士不能随时站在病房安抚患者情绪，就此问题组织大家讨论，最终科室想办法建立医护患微信群，患者在群里提出问题，看到微信的医护人员很认真耐心地回答；对于一些年龄偏大的患者，科室还提供了办公区和休息区的电话，患者可以打电话咨询任何问题，有时间还可以和患者多聊天，安抚患者紧张焦虑情绪，建立多渠道的沟通方式，让隔离患者安心治疗。

有爱相伴他们并不孤单

2月1日，发热单元收治了一家三口，父母先后确诊为新型冠状病毒肺炎患者，孩子为高度疑似患者，一家人心理负担极重，担心疾病、担心预后、担心彼此。为了尽可能地减轻患者的心理负担，发热单元的医护人员不管是在查房还是做治疗，都尽可能的向患者讲解疾病的相关知识。让他们了解彼此疾病的进展，鼓励他们战胜疾病。为了便于一家人沟通，在和主管医生沟通后，护士长田银娣让张妮、李静两位护士把确诊父母安排住在一间病房，以缓解他们因担心对方产生焦虑的情绪，护士们鼓励父母经常和孩子视频聊聊天，可以及时了解孩子的状态。在医护人员的努力下，这一家人心情都轻松了许多。2月14日，大家在隔离病房还为这对“共患病”的夫妻过了一个特殊有意义的情人节，让这对患者彻底打开心结，最终一家三口均康复出院。在出院的时候，这一家三口激动地说，除了要感激这里的医护人员对他们细心治疗，更是要感谢这里每一位人对他们无微不至的关爱，让他们一家有信心战胜疾病。尽管被隔离治疗的日子让他们一家三口感到无助和恐慌，但是，有爱相伴，他们并不孤单。

不惧风险全力护理病人

2月11日上午，一位入住发热单元的老人突然丧失了意识。这次突如其来的病情恶化绷紧了所有人的神经。病房医生接到患者病情汇报后，第一时间迅速穿好防护服冲进病房，快速为患者诊断病情，作为一名有着丰富经验的男性护士，来自重症病房的陈江负责起了老太太的特护，尽管在特护过程中需要为老人进行吸痰、口腔护理、下胃管等一系列高风险操作，但陈江护士依然用认真负责的态度把每一项护理都按照标准完成。面对未知的恐惧，他真的不怕么，也许在结束特护后的一句话体现了他真正的想法：“如果我出了什么事，请大家记住我，咱们曾经是一起努力过的战友！”

在这场没有硝烟的战疫中，每名白衣天使都是战士，抗疫是责任，更是担当。不计报酬，逆风而行，只为打败病毒的肆虐，守护人民的健康。一句“我是护士，这是我的职责！”是她们对南丁格尔誓言“忠贞职守，务谋病者之福利”最朴实的诠释和宣言，更是他们对“无畏拼搏、奋勇向前”的最豪迈的实现和礼赞！王凡买秋霞

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