让文明出行从“排队”开始 西安地铁寻找文明大使

地铁工作人员引导乘客有序排队乘车。(首席记者 李明 摄)

本报讯（记者郭沛然）为进一步营造温馨和谐、文明有序的地铁乘车环境，携手市民共建安全地铁、文明地铁，昨日上午，西安地铁运营分公司开展“相互礼让是风景，遵守秩序是文明”主题排队日活动，地铁青年们纷纷引导市民乘客有序排队，在车站内掀起一股文明礼让之风。

活动现场，地铁工作者们为乘客表演了以服务动作手势改编的精彩舞蹈。“五星联创”站长们集中表态，将把文明出行引导工作列入常态化工作，尽好肩负的地铁职责。此外，长期帮助地铁服务工作不断提升的服务监督员代表还向过往乘客发出倡议，倡导大家绿色、安全、文明出行。

记者了解到，排队既是对社会秩序的遵守与履行，也是对社会资源的公平分配与合理利用。为培养广大市民自觉排队、有序乘车的文明意识，西安地铁从2012年6月11日开始实施“地铁排队日”活动。活动开展至今，社会反响强烈，市民乘客支持度较高。

“排队日”为什么是每月的11日呢？西安地铁工作人员告诉记者，“11”的意思为当两位以上的乘客在乘车时，应像“11”一样按顺序排列。西安地铁开展“排队礼让-文明乘车”活动，是为了提高市民自觉排队、主动让座的意识，共同创建文明的出行环境。

为了进一步构建良好的地铁出行环境，即日起西安地铁组织开展“寻找地铁文明大使”征集令活动。活动期间，西安地铁将在全线网车站寻找主动排队、文明礼让、主动帮助他人和制止不文明行为的乘客，并由工作人员为其授予“文明使者徽章”，发放“文明使者贴纸”。

据悉，市民乘客可凭此文明贴纸在指定车站的“爱心服务台”处兑换精美礼品一份。兑换地址为一号线纺织城站、通化门站；二号线北客站站、北大街站、钟楼站；三号线小寨站、大雁塔站；四号线北客站站（北广场）。

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