疫情下的招聘市场 需求有所下降 招聘模式走向“云端”

线下招聘会规模小、校园专场暂停、招聘需求下降、求职者转战线上……这些都是记者了解到的受疫情影响今年招聘市场所发生的变化，严峻的招聘环境和对视频面试的不适应使得企业和求职者都面临着不小的压力。

　求职市场降温明显 白领跳槽比例降低

王女士在某公司做会计，加班到九、十点是常有的事，早早地她便打算年后辞职重新找一份工作，如今却因为疫情暂时打消了这个念头。“受疫情影响，企业的经济状况都不太好，现在跳槽并不是一个好的选择，没准儿还不如现在呢。”王女士告诉记者，她的同事年前辞职到现在一直未能找到一份如意的工作，这更加坚定了自己暂时不跳槽的决定。但她还是一直关注着招聘信息，如果有合适的会投着试试看。

即将成家的宋先生希望能找一份工资再高一点儿的工作，但就目前来说换工作似乎不太可能。“我们公司因为疫情已经暂停招聘了，还调整了薪资制度，简单来说就是工资会变少。我想其他公司肯定多多少少也都面临着这样的问题，就还是先持观望态度吧。”宋先生说，从今年他关注的招聘信息来看，企业和岗位相较去年确实有所缩减，曾有意去的朋友所在公司也表示近期暂无招聘需求。

“你们找工程师有什么条件，对学历、年龄有要求吗？”近期西安市人才市场举办的小型招聘会现场一位正在找工作的先生问，记者看到他咨询的是一家建设工程项目管理公司，不过他与招聘人员简单聊了几句后便离开了。“今年确实挺难招人的，今天是我参加的第一场线下招聘会，现场的人流量相对来说是比较少的。”该公司招聘人员程女士告诉记者，即使有人咨询感觉他们也不是特别热情，已经十一点半了，记者看到她桌面上的表格只登记了三个人。

“春季在往年一直是跳槽小高峰，是企业招聘需求和求职者找工作双向繁荣的阶段。”智联招聘西安分公司市场与用户增长部西北区负责人李欣在接受记者采访时说，调研数据显示，2020年有跳槽行动的西安白领比例为63.96%，低于去年同期的76.76%。其中，有3.49%的白领已经开始办理离职/入职手续，另外60.47%的白领已更新简历，正在积极找工作，而有意向但未行动的白领为27.21%，较去年的17.15%大幅增加，可见疫情下许多白领处于观望期。此外，基于智联招聘全平台2月3日至4月17日企业招聘与求职大数据来看，节后复工企业招聘需求同比下降3成。

　校园专场暂停 毕业生无奈转战线上

面临毕业的小赵原本想趁着春节后招聘会多好好找一份心仪的工作，却不想这场突如其来的疫情将一切计划全部打乱，现在的她就像热锅上的蚂蚁急得团团转。“现在都是线上招聘，一开始真的很抵触，总觉得线上不太靠谱，想等着回学校了再找工作。”小赵说，谁曾想这都马上五月了还在家里呆着，在家里闲得慌，整个人都处于极度焦虑地状态，最终还是决定先在网上看看。

几经筛选，小赵投了某公司的运营岗，不久便接到了视频面试的通知，跟对方约好面试时间后，便着手准备了。说到面试前的准备，小赵不禁笑出了声，“面试前总怕镜头里的自己太丑，光化妆就用了快两个小时，为了使面试不受影响，我测了好几次网速，摄像头也调了好久，把家里转了个遍找比较好的背景，还给自己打光，整得跟个主播一样。还强制全家禁声，生怕面试时出一点儿状况，家里人都跟着自己精神紧绷着。”

“虽然准备得很充分，但真正面试时还是状况百出，面试中途好多次因为网太卡导致我听不见面试官的声音，面试官也听不到我的声音，在那干着急，可能原本十几分钟的面试拖了有快半个小时，结束后我感觉已经过了‘半个世纪’”。小赵告诉记者，第一次视频面试真的紧张到抠手，腿都在哆嗦，不过好在视频只能看到上半身，面试完感觉像主播下播了一样。“不过视频面试效率是真的高，平时线下面试来回路上、去了等待之类的很浪费时间，线上面试完全不用担心这些。”小赵说，线上面试还有一个好处就是可以将提前准备好的资料放在旁边，紧张到大脑空白时可以偷偷瞄两眼提醒提醒自己。

疫情下，高校开学时间延迟，校园专场无法举办，基于此，智联招聘自2月-4月已通过线上空中宣讲会、空中招聘会、空中双选会三大类产品覆盖陕西四十余所高校，参与学生数达数十万。采访中，不少毕业生都向记者表示参加线上招聘实属无奈之举。“虽然大家都在网上找工作，但其实挺不喜欢这样的。”同样临近毕业的小白说，“一般都是跟比较亲近的人才视频，感觉视频聊天是一个很亲密的行为，现在突然要跟一个要考察自己，完全不熟悉的陌生人视频就感觉很别扭，心里也很排斥。而且以往当面面试还可以顺便考察公司环境，现在就只能凭空想象，心里没有踏实的感觉。”

　效果暂不如线下 线上招聘更考验面试官

受疫情影响，招聘从线下转战线上，不仅仅是对求职者的挑战，对企业来说也是一次全新的尝试。某保险类公司负责招聘的曹先生今年初次接触视频面试，开始他也担心面对镜头会出错、会紧张、会语速过快、会表情太过严肃……为了保证面试质量，第一次视频面试前他对着镜子练习、和同事互相彩排，重复了无数次。

“以往都是面对面，突然变成视频面试，无论是面试官还是求职者都需要一个适应的过程。线上招聘使得应聘人员无法直观地看到公司环境，无法体验公司的工作氛围，面试官也会担心应聘人员因此不敢与企业签约。”曹先生告诉记者，如何尽快地让应聘者认可公司、了解企业文化对面试官来说也是一个考验，如今大家都在摸索，他相信通过一段时间的探索，很多企业都会更加侧重线上招聘，因为相较于线下招聘，线上招聘真的是省时省力又省财。

“可能是刚开始推行线上面试的原因，虽然有投简历的，但还是没有往年线下招聘效果好。”程女士说，因为疫情原因，她都是视频面试，但视频中看不到求职者一个完整的精神状态，挑选合适的人也并不是一件容易事儿。“我们招人都是要去项目上的，以往找到人后必须要让项目经理亲自见一下，才能决定是否合适，现在就不太可能。”一家教育机构的面试官任先生告诉记者，线上面试受网络等因素的影响，面试官难以对应聘者的真实水平有很好地把握，如何快速精准地确定适合所招岗位的人员，这对面试官的要求更高了一些。

虽然初次接触线上面试，会面临种种问题，但受访的招聘人员皆表示利弊皆有，企业对线上招聘还是比较热情的，相信线上招聘以后会越来越广泛。《智联招聘2020年春季西安白领跳槽指数调研报告》显示，疫情期间5成西安白领采用远程办公，视频面试普及率近3成，可见视频面试已成为疫情下的重要招聘手段。“如果说线上招聘模式只是企业人才招募中的一项工具，那接下来它将成为企业招揽人才的必要环节。”李欣告诉记者，疫情防控给西安白领带来了职业新体验，根据调研报告，有50.7%的西安白领表示使用过远程办公，视频面试作为“无接触面试”的核心环节也得到了更多应用，27.67%的西安白领已经尝试通过视频面试求职。

　初次接触视频面试 求职者如何脱颖而出？

记者了解到，四月份西安市人社局人才中心、职介中心组织举办了13场现场招聘会，鉴于疫情防控形势，这些现场招聘会对人流有所把控规模相对较小，目前仍推行“线上线下同步举办、网络现场相互补充”的招聘模式。有数据显示，2020年第一季度西安地区的职场竞争态势较为紧张，竞争指数绝对值环比、同比上升，从薪酬水平来看，整体的平均薪酬水平环比下降、同比上升。面对如此严峻的求职环境和对视频面试的不适应，求职者如何才能脱颖而出呢？

“前段时间跟一个求职者约好了上午十点视频面试，快到点了对方给我发信息说有事，问是否可以改到下午三点面试，我便答应了他，但其实心里已经否定了这个人。下午他又出现状况导致面试推迟了半个小时，虽然我依然面试了他，但不会录取他。”任先生说，面试最忌讳爽约，可能该应聘者觉得视频面试很方便，随时都可以，但他却没有考虑到会给面试官留下不好的印象，如果是线下面试，约好的时间没有来，那这个人根本就没有机会面试了。

“此外，部分应聘人员面试时会出现盯着旁边屏幕读的现象，还有的由于紧张导致镜头感不强，这都会让整个面试打折扣。”任先生建议求职者在线面试的时候不要过分紧张，发挥自己的真实水平，面试本就是一个双选的过程，要做到不卑不亢。提前准备材料是一个好习惯，视频面试可以适当的“投机取巧”，但求职者一定要对自己的材料相当熟悉，不知该怎么回答了可以瞄两眼，但要保证看几个关键词就能流畅的说出来，而非一直对着材料念。

曹先生则建议应聘者提前做好准备，多加练习，包括语速、表情等都要提前练习，“怎么样在最短的时间内把自己推销出去，如何让面试官认可自己，这都是需要求职者提前做准备的。”本报记者 柴迎

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