旅客脚踝受伤 列车员悉心照顾

本报讯（彭宇锟记者陶颖）4月12日，一位脚踝严重受伤的旅客在西安客运段列车工作人员的悉心照顾下，顺利从九江返回郑州老家，旅客表示，心里暖暖的。

12日12时许，由杭州开往西安的G2388次列车即将到达九江站，列车长曹文君听到对讲机里传来车站工作人员的呼叫：“G2388次车长，7车厢有一位重点旅客。”

接到通知，曹文君和乘务员谭家良迅速赶往7车厢，列车到站停稳后，车站工作人员用轮椅推来一名脚部受伤、行动不便的旅客。该旅客姓李，河南郑州人，在九江务工，在工地干活时不慎砸伤了脚面，脚踝严重受伤，去当地医院治疗后打了石膏，因在九江只身一人，无亲友照顾，只能独自乘高铁返回郑州休养。

旅途中，乘务员刘文明及时了解旅客需求，解决旅客困难。曹文君提前与郑州站联系，请求车站工作人员准备轮椅，并告知伤病旅客家属等候接站。

一路的温馨照顾让李先生非常感动，下车前还为列车工作人员写下一封感谢信以表谢意。

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