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门诊逐渐恢复就诊量持续攀升 各医院多措并举保障患者安全就医

来源:西安日报 2020-03-11 05:42   https://www.yybnet.net/

交大一附院工作人员为患者登记相关信息。(首席记者 李明 通讯员 张丽 摄)

本报讯(记者王超王燕)近日,随着西安各大医院恢复正常门诊服务,患者就诊量也随之攀升。为了减少人员聚集,避免交叉感染,各医院多措并举保障患者安全就医,同时,建议患者就诊前在家完成扫码注册等工作,提前填好资料,节省排队时间。网上预约后分时段错峰就诊,复诊患者尽可能通过线上咨询看诊。

分时段就诊需按指定时间前往医院

西安市儿童医院已恢复门诊专科全预约诊疗服务,全面实行网上实名制预约挂号,家长需通过医院微信公众号、官网等渠道于就诊前进行预约挂号。需要提醒家长,医院对每个时间段进行放号,最大限度防止患者聚集。建议网上预约挂号后,按照预约时间前往就诊。

西安市第四医院目前也实行实名制全预约挂号,分时段就诊。同时,自3月9日起,患者就诊当日需凭预约挂号信息在就诊时间段前1小时进入院区,在此建议患者合理安排好就诊时间。目前医院提供线上义诊咨询,患者可根据所需进行选择。

同时记者还了解到,西安市红会医院在做好门诊医生防护并对患者严格预检的前提下,开放门诊正常接诊,周六、周日不停门诊,提倡患者网上实名制预约挂号,并按照预约时间段提前20分钟到院。不便前往医院就诊的患者可关注“西安市红会医院互联网医院”公众号,进入“互动——咨询问诊”页面,即可在线咨询问诊。

“我们的门诊量近日急剧攀升,为了在抗击疫情的同时,保证患者方便有序地就诊,减少人群聚集,希望广大患者能提前扫码,分时段错峰就诊。”3月10日,西安交大一附院门诊部主任王瑞君提醒市民。

10日上午,记者在交大一附院南广场和门诊大厅看到,前来就诊的患者络绎不绝。按照疫情防控相关要求,进入门诊的患者需要提前扫医院的“预检筛查二维码”,在网上填写相关信息后会生成一个新的二维码,患者需向工作人员出示这个二维码才能进入门诊大厅。“导致排长队的一个主要原因,是有的患者没有提前扫码填资料。”王瑞君说,目前该院的日均就诊量达3000人次左右,高峰时日门诊量可达5000人次左右,仅3月9日当天扫码患者就将近1万人次。如果患者能在家提前完成扫码,就能有效避免排长队和人群聚集。

没有智能手机可持身份证登记

记者从西安市第一医院获悉,该院眼科等60多个科室均正常开诊,专家门诊也已恢复,患者可通过关注西安市第一医院微信公众号提前预约挂号。西安市民请提前注册好西安“一码通”,方便工作人员扫码核查的同时也可避免等候时间过长排长队的情况发生。外地人员在现场扫医院二维码登记个人信息即可。

此外,西安市中医医院除眼科、口腔科、耳鼻喉科、体检中心外各科室门诊均正常开诊。专家号线上、线下都可挂。需要注意的是,进入医院时,要扫西安“一码通”个人电子识别码,没有智能手机的人员,持身份证等有效证件进行登记。

疫情期间,唐都医院除口腔外,全专科门诊、周末门诊等医疗服务均正常进行。但需要注意的是为了避免交叉感染,门诊实行全部网上预约挂号。进入医院门诊部、住院部等楼宇人员必须接受“西安一码通”扫码核查。在疫情期间方便患者问诊,唐都医院升级医院公众号搭建线上免费医疗咨询服务平台,并挑选29个临床科室317名中高级职称医护人员线上一对一解答患者疾病需求。

近期患者到医院就诊需要注意哪些事情?医院提醒广大患者,就诊时应备齐所需相关资料(病历、CT片、检验单等),按预约时间准时到医院候诊。

进入医院时配合预检人员检测体温、登记、询问。在诊疗区域勿扎堆,并与他人保持一米以上安全距离。按“一人一诊一室”秩序就诊。行动方便的患者应尽量减少陪人人数,陪人越多越容易产生人群聚集,交叉感染的概率越高。就诊结束后如果患者不需要住院,患者和陪人都要快速离开医院。

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