青年辅警全力守护西安北大门

疫情阻击战打响后，西安市公安局公共交通分局全警动员，奔赴高铁西安北站，全力守护西安的北大门。他们当中有一些是青年辅警，至今仍坚守在那里。

忙而不乱引导每一位旅客

“前往西安的旅客请扫码出站，转乘旅客请走右侧。”“您这个号码多写了一位数。”“不会操作的旅客请告诉我，我们有人工服务操作平台”……每天，在战“疫”一线宣传岗位上的刘晨说的最多的是这些话。

刘晨是公交分局辅警，去年7月入职。这次在西安北站执勤期间，这个平时不爱说话的小伙子一直坚守在宣传岗位，耐心、细心、用心地服务每一位旅客。一开始出站旅客不多，没有喊话器也不要紧。旅客多了，为保证大家都能够听到注意事项，他就得扯着嗓子喊。最近，随着复工复产的企业越来越多，西安北站的旅客逐渐增多，刘晨忙而不乱，指导每一位旅客填写信息。

主动要求参加培训

刘晓璞是公交分局三大队辅警，疫情发生后便在单位待命，积极备战。疫情发生当晚8时许，值班室接到指令，要抽调两名人员紧急参加市公安局组织的核查培训，他主动要求参加。晚上11时培训结束后，他细心钻研，连夜将培训内容、流程图表、操作程序步骤等转给同事们，供大家及时学习，以便第二天实战执勤使用。

开始执勤后，随着对核查流程要求的提高，三大队要安排专人负责电脑生成打印二维码的工作。熟练操作电脑的刘晓璞便一口答应下来，并投入新的岗位。通过钻研，他很快熟练掌握了操作程序要领。遇到旅客求助，他耐心给予帮助。

申请入党决心接受考验

自2月12日以来，作为高铁西安北站转乘二核组中普通的一员，公交分局七大队辅警郭珅承担着“一场五站”转乘旅客的二核工作。在每天5个多小时的连续工作中，他耐心细致地为旅客扫码进站服务。在支援岗位上，郭珅主要承担东南口旅客出站信息的登记以及宣传告知工作。面对部分出站心切、不理解和有怨言的旅客，郭珅微笑服务、耐心解释，疏导旅客情绪平稳，确保出站核查工作正常开展。

在防疫一线郭珅用实际行动诠释着对警察这份职业的热爱。前不久，他递交了入党申请书，表达了一名90后青年辅警积极主动向党组织靠拢、决心在这场没有硝烟的战斗中经受考验的愿望。

坚持上岗轻伤不下“火线”

吴帅是公交分局三大队辅警。最近出现返城复工大客流，一个执勤班次高峰时要面对上千人，吴帅严格核查，不漏一人，同时确保旅客快速通关。

前不久，工作中吴帅小腿不慎磕伤，他坚持到下班后才用酒精简单处理了一下。这几天伤口还没好利索，他仍坚持上岗执勤。由于伤口发炎脓肿，吴帅走路一瘸一拐的，不太好看，可在战友们心中，他始终是疫情防控一线那个他们最信赖的“帅”小伙。记者张志杰

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