疫情防控期间,市民出入小区、购物、乘车,许多生活场景下都被要求登记个人信息,不少人因此担心有交叉感染、信息泄露的风险。现今西安市个人电子识别码(简称“一码通”)上线启用,这些风险被规避,但又有人好奇,市民此前手写登记的个人信息咋处理?会不会被泄露从而被不法分子利用,埋下安全隐患?
昨天,三秦都市报记者就此联系了小区物业、超市、出租车管理处等留有市民信息的相关单位询问,并邀请律师说法。
小区、社区:信息已交“上级单位”
市民付女士就很担心疫情过后手写个人信息的去向问题。她在朋友圈里写道,“每次被要求填写信息的时候都想过填假信息……但最终都本着配合政府抗击疫情的责任和义务填了真实信息,希望登记信息的人也能本着责任和义务好好保管大家的信息。”
而与她有着相同担忧的人还不止一个。市民郭先生说,自己每次在纸上写下自己的身份证号、电话号码,甚至家里的门牌号时都“胆战心惊”,这些信息如此详细,一旦被心怀不轨的人利用,后果不堪设想。他也很好奇这些信息最终到了哪里,会被怎样处理。
昨天下午,记者先就此询问了位于碑林区建设西路上的一小区物业。“我们这边登记信息是按照社区的要求进行的,每天的信息登记本社区都会派人来拿走,小区这边没有留存。”该物业公司的工作人员称,这些信息最终怎么处理,得问社区。
随后,记者又联系了文艺路街办林雁社区的工作人员。该社区工作人员称,他们将信息交到了区上,这个问题得问碑林区疫情防控指挥部。
碑林区疫情防控指挥部则对这个说法有些诧异,称“并不清楚社区是否有将这一信息交给区上”。不过,接线工作人员称,相信社区、街办作为基层管理单位,能妥善保管市民的个人信息,毕竟现今故意泄露公民信息需要承担法律责任。该工作人员还表示,疫情防控指挥部很能理解市民的担忧,他们将向上级部门反馈大家的这一顾虑,看后期会不会拿出一个统一的处理方案。
超市、出租车管理处:统一保管不会外泄
除小区之外,记者还同时联系了两家超市和西安市出租汽车管理处了解市民的信息保管处置问题。
华润万家雁塔路店的工作人员称,市民填写的信息,店铺会作统一保管,不存在泄露的问题。盒马鲜生太白印象城店的工作人员也表示,登记簿只会出示给政府部门的检查人员看,平时都会做统一保管,不会外传,市民可以放心。
西安市出租车管理处表示,会严格依法保护个人隐私和个人信息安全,除因疫情防控需要向相关部门提供乘客信息外,不会向其他机构、组织或者个人泄露有关信息。后期,他们会根据政府部门的相关要求妥善处理前期做的手写登记,目前还未收到相关通知。
律师:建议统一保管或销毁
至于市民疫情防控期间登记的个人信息一旦泄露,可能造成哪些风险;非法获取、利用他人的个人信息,要承担哪些法律责任等,律师赵良善认为,“一码通”全面上线启用,市民群众疫情防控期间手写登记的个人信息应当交由专门机构统一存放或者留档后进行销毁。否则,公民个人信息面临泄露的风险,也可能给犯罪分子提供可乘之机。市民的个人信息属于市民隐私,一旦泄露,垃圾短信、骚扰信息将会侵扰市民日常生活,很多不法分子还会利用所掌握的个人信息实施网络诈骗、冒名行骗、冒名办理信用卡进行诈骗等。
赵律师认为,市民同意提供个人信息,是在国家利益和个人利益冲突情况下,牺牲个人利益的举措,所以,市民有权监督有关机关对于个人信息的处置,如处置不合理或者有可能泄露的,可以根据《中华人民共和国网络安全法》第十四条之规定,向网信、电信、公安等部门举报。
在此,西安市公安局莲湖分局民警也提醒广大市民,一旦发现自己的信息被泄露或被利用,可及时报警求助。
本报记者张晴悦
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