国际港务区免见面政务服务助力复工复产

本报讯（记者蒋黛）不见用面，事情照办。西安国际港务区政务服务中心充分依托政务服务网、i西APP进行事项网上申报、审批，信包箱交件、取件，坚持特事特办，重点项目代办，方便企业和群众，助力复工复产。

病毒虽隔开了距离，却隔离不了服务，疫情防控期间，西安国际港务区政务服务中心继续开展每日（含周末）不间断业务办理服务，受理事项涵盖教卫、港口、规划、环保、建设、城管执法、工商、税务、社保等21个部门共计974个事项。政务中心大力提倡政务事项“网上办”，利用西安国际港务区政务服务网、i西安APP进行事项网上申报、信包箱交件、网上审批、信包箱取件的模式，推行不见面审批。设置24小时业务咨询专线，为办事人员提供电话咨询，整合推出小餐馆、便利店、美容院、药店、饮品店等近20个开办套餐业务；针对确实需要当面办理的实行预约服务，明确专人辅导资料准备，同时设置应急办理窗口，即办即走，最大限度减少在政务中心的停留时间。

自2月3日至今，西安国际港务区政务服务中心网上办理173件、电话咨询1881个、特殊情况政务中心现场办理87件。推进重点项目代办服务，主动对接2020年园区重点项目，为3个重点项目提供代办服务，为项目建设和复工复产提供便利。

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