电话那端的牵挂

□记者满淑涵通讯员夏琳双

“有什么需要我做的，您尽管开口。”今年春节期间，面对疫情，西安交通大学的141户空巢、高龄、独居老人接到这通暖心电话，老人们心里着实感到阵阵温暖。

在全国上下携手抗击疫情的艰难时刻，西安交大老年志愿者服务队的队员们拨通电话，为前辈们送去关怀和祝福。

“他们中有不少是‘西迁人’，如今儿女多在外打拼，我们作为老同事、老邻居，应该帮他们排忧解难。”身为西安交通大学老年志愿者服务队队长，刘国琴说，自2015年春服务队成立以来，就一直“以老帮老”传递爱心。

面对疫情肆虐，西安交大老年志愿者服务队按照学校离退休处统一安排，将队员们分成10个帮扶助困小组，分别与141户老人电话对接，不让爱在疫情面前缺席。

今年86岁的杨锦武奶奶一直独居，早年患有肺部纤维化、心衰等疾病。这场疫情一度让她陷入恐惧。“我耳朵不好，就一直在手机和平板电脑上看新闻，像专家说的那样，不出门、勤洗手。”

对于不便出行的高龄老人，采购日用生活物品是个现实难题。刘国琴了解到杨奶奶实际情况后，第一时间给她送去了新鲜蔬菜。2月4日正值立春，刘国琴还专门做了春饼送到杨奶奶家门口。“只要一个电话，我们也是一支‘召之即来、来之能战、战之必胜’的队伍。”刘国琴说。

“很认真！很感谢！”提到志愿者的贴心服务，杨奶奶连声道谢，朴实话语发自心田。

今年68岁的张月荣也是老年志愿者服务队一员。她说，与往年不同，今年因为受疫情影响，有个别老人的子女不能回家，还有些老人家的保姆无法回来照顾，这样独居的老人很容易产生空虚、焦虑情绪。“这时候我们打个电话，多聊上一会儿，在一定程度或许会减轻他们心理压力。”

“我承担了13位老人的联系慰问工作。”队友孙春雪年纪稍长，但服务热情却一点儿不减分。在日常服务中，她除了叮嘱高龄老人做好科学防护，“放心”“别着急”“随时联系”这些暖心话在电话里不离口，和老人们处得像一家人一样。

“喂，您好！我是咱老年志愿者服务队的……”眼前正是疫情防控关键期，这样的电话如涓涓暖流，温润着老人们的心田……

新闻推荐

北加州陕西同乡会 捐助西安60余箱口罩

本报讯（记者闫珅）疫情发生以来，海外华侨华人通过各种方式支援祖国。9日，北加州陕西同乡会捐款购买的60多箱3M/N95口罩运...

西安新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。