高新区专业留观点 舒缓压力 每个留观点都有心理医生

工作人员对留观点进行消毒

近日，西安高新区紧急协调8家酒店，将其改造成专业留观点，对来自重点地区的人员采取集中隔离观察14天的措施，全力阻止新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延。

在这里，不仅每天变着花样为留观人员送餐上门，还为留观点配备了专业的心理医生，为留观人员提供专业服务。

就连生活垃圾都经过专业消毒处理

留观点一名医务人员告诉记者，留观人员通过专用通道进入留观点后，单独居住，医务人员每天会对留观点内所有区域进行多次彻底消毒，留观点内不会发生交叉感染。

对于留观点的设置是否增加周边居民感染的风险，医护人员解释说，首先，留观人员既非确诊患者也非疑似病例，只是鉴于他们有过重点地区暴露史或接触史，存在感染的可能，对其进行留置观察，是为了确保做到早发现、早隔离、早治疗；其次，这里产生的生活垃圾也是经过专业消毒处理、定点清运，不会对周边环境造成影响。

有书有Wi-Fi还有专门厨师

“我在这里接受留置观察，很安全。政府部门为我们配备了医务人员和服务人员，为我们提供了一个安全、温馨的环境，能让大家在这里安心地接受观察。”留观人员刘先生告诉记者，留观点的服务很到位，工作人员也不怕麻烦，态度很好，帮大家跑前跑后买东西，还为大家准备了水果、书和丰富的餐食，真的很用心！

自对重点地区来陕、返陕人员采取留观措施以来，留观人员的生活如何保障，一直是公众最为关心的问题之一。记者在采访中了解到，为了最大限度保障留观人员生活需求，留观点专门配备厨师、购买取暖设备，提供泡面、矿泉水、纸巾等生活物品。留观人员在房间内可连接免费Wi-Fi，可以看电视，也可以随时与外界保持联系。

每个留观点都有专业心理医生

为了更好地提供服务，该集中留观点还建了微信群，留观人员如有需求，可直接在群内联系工作人员寻求帮助。

“刚来的时候心里有点不适应，工作人员得知后，立刻帮我联系心理医生排解压力，让我能够踏踏实实在这里留观，这不仅是对自己负责，也是对社会负责。”一名留观人员如是说。

西安高新区文旅健康局副局长刘明表示，为了缓解留观人员的心理压力，高新区还将为每个留观点都配备专业的心理医生，为留观人员提供心理咨询服务。在生活上，还准备一些杂志书籍，为留观人员提供水果等，为留观人员营造一个更加温馨的环境，齐心协力打赢这场疫情防控阻击战。文/图记者康乔娜

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