忘带现金、长安通和手机怎么办？ 西安地铁可刷脸乘车啦

昨日，在地铁4号线大唐芙蓉园站，乘客在闸机前刷脸进站。记者 张宇明 摄

本报讯（记者高乐）乘坐西安地铁可以使用现金、长安通、手机扫码，但忘带这些可怎么办？1月21日上午，细心的乘客在乘坐地铁时发现，部分闸机上安装了刷脸设备，乘客可以通过下载智惠行App注册，开通刷脸乘地铁功能。

据了解，为积极响应“中国年·看西安”系列文化旅游活动，提升乘客体验感，提高运营服务水平，西安地铁积极推进智能视觉技术应用，创新服务手段，在2020年新春佳节来临之际，携手建设银行金融科技、智元汇在全线网开通刷脸乘车功能。此次开通的刷脸乘车是西安地铁加快“智慧地铁”的又一项举措，也是继开通二维码乘车功能后，为广大乘客提供的又一项便民服务措施。

记者看到，在部分闸机上安装了类似小平板电脑的装置，上面提示“欢迎使用刷脸乘车”，据工作人员介绍，这样的设备可以满足身高130厘米至190厘米的市民进行刷脸支付，对于身高过矮或过高的乘客，只需轻轻踮脚和低头即可。记者注意到，开通刷脸乘车功能的乘客搭乘地铁出行无需地铁卡，也不必掏出手机，只需面对闸机上方刷脸设备，即可轻松过闸乘车。

市民李雅娟双手插兜，在体验刷脸进站后告诉记者，感觉刷脸设备特别灵敏，而且这样的方式对于手提行李或者抱孩子的乘客很方便，避免了找卡或者打开手机的麻烦，从而“解放双手”。

据了解，目前，西安地铁1、2、3、4号线全线网开通刷脸过闸功能。每个站点的进站口和出站口均设置有刷脸设备。开通刷脸乘车功能后，乘客只需要通过带有人脸识别设备的闸机通道，进行一次人脸核验，无需手机或票卡，轻松乘车。

温馨提示

1.目前西安地铁1、2、3、4号线全线开通刷脸过闸功能，每个车站进、出站闸机只有一个通道设置刷脸设备，请大家注意排队秩序，后续西安地铁会根据使用情况增加通道，满足客流需求。

2.刷脸乘车需要下载“智惠行App”，先进行人脸生物信息注册，开通支付方式，开通刷脸乘车功能方能使用。

3.在刷脸出站时，如果遇到刷脸设备故障或提示无法出站情况，可打开“智惠行App”，点击生码按键，生成二维码，刷码出站。

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