一身警服 从青丝穿到白发

尚军胜为前来办理业务的居民服务。

范永堂（左）帮同事处理资料。

王景民（右）和同事在办公。

本报记者马文青刘鸯

59岁，即将退休，享受天伦之乐，这些在常人看来的平凡事，却是许多老民警心里迈不过去的一道坎儿。穿了一辈子的警服，在即将退休的时候，他们觉得还没有穿够，觉得还能为公安工作再做点什么。纵然两鬓染白霜、岁月褪韶华，纵然时光更替、沧桑变幻，他们初心不改、本色犹在！

我只是在做我应该做的事

2019年12月9日8时20分，距西安市公安局莲湖分局北关派出所户籍室正式接待群众还有半个多小时，可民警尚军胜早早地就在大厅里忙活起来，整理宣传资料，打扫休息区，一刻也停不下来。“天冷了，我要早点过来把空调打开，把户籍室收拾干净，好让同事和前来办事的群众能有个舒适的环境。”尚军胜笑着说。同事们说，尚军胜的这个习惯已经坚持了许多年。

“20年前我就在想，就算自己每天都在工作，等到了退休的时候，也就还能为老百姓服务6000多天。6000多天听起来挺长，可日子一天天过得多快啊，所以我特别珍惜为群众服务的每一天。”

9时，户籍室大门一开，前来办事的群众陆陆续续地进来，不多时就挤满了房间。

“您要办什么业务？”“您的身份证、户口本和结婚证带了吗？”“您这边请，让我同事帮您办。”只要看见有人进门，尚军胜就会问上一句，然后给群众指引。“很多人都是第一次来，不知道该怎么办。我主动问一句，能省他们很多事。”尚军胜说。

59岁的尚军胜从事户籍内勤工作已经21年了，他经常告诉年轻民警，要尽心尽力地为每一个前来办事的人服务。他还摸索出一套“来有应声、问有答声、走有送声”的“三声”工作法。尚军胜说：“别小看了一张身份证、一本户口本，那可是一个人、一个家庭的根基。户籍小窗口服务的是百姓大民生。”

2018年2月的那段经历，让尚军胜至今都记在脑子里。那时，西安户籍新政再次升级，户籍工作变得特别忙碌，赶来申报户口的群众很多，咨询电话也络绎不绝。连日超负荷的工作，让尚军胜有些撑不住了，眼睛充血，嗓子严重发炎，出不了声。所领导和同事都劝他请假去医院看病，可看着排队等候的群众，看着忙碌的同事们，他还是咬牙坚守在岗位上。尚军胜说：“那时候，所里业务量那么大，前来办理业务的群众那么多，我怎么能请假呢？嗓子发不了声，可我有老花镜，还能看见嘛！”

日子在忙碌中一天天过着，越临近退休，尚军胜就越觉得时间不够用，他要通过言传身教，让年轻民警快速成长起来。尚军胜说，这是他在退休前的一个“重要任务”。

在户籍室的意见册里，有这样一则留言：“有时就是没有事，我也喜欢到尚警官上班的地方来看一看、坐一坐。他就像是我多年的老朋友，特亲切。”

讲起热情服务群众的故事，年近花甲的尚军胜有说不完的话，但他说得最多的一句话是：“我只是一名普通的公安民警，在户籍工作岗位上干了这么多年，我只是在做我应该做的事。”

拼到退休前的最后一分钟

2019年12月11日，记者在公安莲湖分局土门派出所见到了范永堂。满头白发、饱经风霜的脸上写满了故事，这是范永堂留给记者的第一印象。“所有一老，如有一宝”，在派出所里无论谁见到范永堂，都会叫一声“范叔”或“范老师”。

“范叔，车没油了。”“范老师，要盖个章。”“范叔，我们办公室的空调不制热了。”

范永堂说，每天他都会在这样一声声的呼唤中，拉开一天工作的序幕。

在公安莲湖分局，只要提到年纪最大的文书内勤，大家都知道说的是范永堂。参加公安工作19年的范永堂，在内勤岗位上工作了近17年。收发文件、整理归档、采集资料、总结提炼……内勤工作多而复杂，干久了难免让人有乏味之感，但范永堂却把这份工作做得有滋有味。

“大到写各种材料、报送信息、填写报表、完善资料，小到所里的后勤保障，车辆维修，水、电、办公用品的管理等，甚至每周给全所民警的饭菜进行营养搭配，都是我要考虑的。”范永堂笑着说。

范永堂办公室的文件柜里，文件整理规范、摆放有序，每个文件盒上都贴有醒目的标签，无论领导和同事们需要哪份文件或资料，范永堂都能很快地找到。“这些信息统计可不仅仅是数字的反映，这是我们公安工作的重要组成部分，也是所领导作出科学决策的可靠依据，我必须担起这份责任，要对得起同事们对我的信任。”范永堂说。

做事不拖沓是范永堂的风格。所里每次组织的工作会议、开展的专项活动，他都会将工作信息、简报内容整理出来，及时交给领导审阅。一天下来几十件事情，如果不用心记下每一件事情，很容易造成疏漏。“所以每当上面发文件或通知下来，我都要备注好上报的时间点。每当领导交办一件事情时，我也会在备忘录上写好要求，完成之后立即向所领导汇报。”

“您都快要退休了，还要这么拼吗？”记者问道。

范永堂嘿嘿一笑，说：“这不是还没退休嘛！该干还得干，年龄大不是借口，我会一直拼到退休前的最后一分钟。”

时间，你走慢点

“我没有办过什么大案要案，做的也都是些鸡毛蒜皮的事，没啥值得说的。”2019年12月10日，面对采访，公安莲湖分局桃园路派出所民警王景民一个劲地推辞。

提起王景民，派出所里的同事都开玩笑地说，他最大的特点就是“爱操心，喜欢管闲事”。59岁的王景民自2000年接管西变社区以来，几乎每个工作日都泡在社区里，走东家、串西家，啥事他都喜欢问、喜欢管。这样“管闲事”带来的好处就是，社区有多少人，常住人口多少、流动人口多少、老人多少、小孩多少，小区有多少户住人、多少户没住人，王景民都了然于胸。“有时候，老百姓被我问急了就直接说，你怎么那么爱管闲事啊！”王景民笑着说。

王景民说，社区民警是他从警以后的第一个岗位，也是唯一一个。还有不到半年的时间就要退休了，他心里既欣喜又不舍：欣喜的是，辛苦这么多年终于可以卸下重担；不舍的是，那些没日没夜却无怨无悔的岁月再也回不去了。“越是到了要离开工作岗位的时候，就越舍不得。”王景民说，他现在最大的心愿就是抓紧时间把群众还没解决的困难解决完，把社区工作还没有理清的理清，让接手的人更顺手一些。

2019年12月10日，临近午饭时间，王景民听说社区居民王阿姨找他，便马上赶了过去。王阿姨独自一人在小区住了很多年，没有经济收入，生活十分拮据。见到王景民后，王阿姨开口就冲着他喊道：“王景民，你不许走！我要找你们所长去！”

原来，王阿姨早些年因为个人资料备案不完整，低保申请屡次不能通过。王景民得知后，放弃休息时间，一趟又一趟地为王阿姨开证明材料，办理所有手续，帮她领到了低保。从此以后，王景民只要下社区就会去王阿姨家看一看，帮一帮忙。后来，王阿姨自告奋勇地当起了所在楼栋的楼组长，尽自己所能为社区服务，她认为这是自己对王景民能做的最大的回报。这次，王阿姨听说了王景民马上要退休的事情，急得坐不住了，想要留住王景民。

社区居民的情意，王景民看在眼里、记在心里。随着退休日子一天天临近，王景民即将脱下穿了一辈子的警服，他的心里百感交集。他从不轻易提及退休的事，他说，怕自己真到了要脱下警服的那一刻，会忍不住流泪。

一身警服，从青丝穿到了白发。在平凡的工作岗位上，即将退休的老民警们倍加珍惜最后的从警时光。他们希望时间能走得慢点、慢点、再慢点，好让他们再给年轻民警们传授些经验，再为公安事业尽一点力，只因他们警心不老、初心不忘。

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