司法建议助力企业堵疏漏

本报讯（蒋茹刘娜记者张杰）近日，西安市新城区法院针对某保险公司在保险金支付过程中存在的问题，发出司法建议。

2019年3月，原告柴某与被告佘某、某保险公司陕西分公司机动车交通事故一案诉至新城区法院，请求法院判令被告赔偿原告医疗费、住院伙食补助费、营养费等共计52223元，并要求保险公司在承保的交强险限额内优先赔付原告。

在案件审理中，新城区法院民一庭法官发现，被告佘某与原告柴某“委托诉讼代理人”已于庭外达成和解协议，且保险公司依据该协议已向被告支付完保险金。针对某保险公司在保险金支付过程中存在的问题，新城区法院民一庭法官向该保险公司发出司法建议，建议公司规范保险理赔制度，严格审核协议书真实性，加强与被保险人车辆所有人联系，确定保险金流向，严格审核监督环节，保障保险受益人的合法权益。

该保险公司收到建议书后，及时组织理赔人员进行讨论，并给予复函，表示将在今后的理赔实务工作中举一反三，对所有涉及人员伤亡及财产损失案件逐一进行真实性调查，认真核实理赔代理权限，规范出险通知书填写，特殊案件要求被保险人签署知情同意书后方才转款。同时，公司针对佘某骗取保险金行为向行业协会进行通报，不给不法分子提供可乘之机，切实落实保险金是否真实到位。

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