本报讯(记者宋雨)供暖一个多月以来,能暖暖和和地睡个觉,成为王阿姨一家人最大的心愿。“晚上最冷的时候,家里气温只有12℃。”她说,坐在客厅看电视,都得插着电暖器。
王阿姨住在西工大南苑小区9号楼,小区属于市政集中供暖,供热企业是西安热电阳光热力有限公司。自今冬集中供暖以来,王阿姨家里温度就没有达到过18℃。“刚开始,热力公司给出的回复是,热循环需要一个过程,可一个多月过去了,家里温度还是没有达标。”后来,小区物业上门检查管道,并进行调试,但效果并不明显。
昨日下午三秦都市报记者采访时,王阿姨家中一个温度计显示,室内温度只有15℃。王阿姨说,如果天气好一点,温度还能上来,但到了晚上,最冷的时候只有12℃,她在家里都不敢洗澡。在10号楼另一位业主家里,温度计显示只有14℃,“你看看温度计,我家真的太冷了,到晚上还会更冷,看电视都得插电暖器。”这位业主介绍,小区并不是所有的住户家暖气都不达标,9号、10号、11号、12号和13号楼的部分住户家中,温度还可以。听物业公司说,因为小区处在热力公司管网的末端,热力公司输送过来的流量温度低,这才导致部分居民家中供暖不达标。
记者从西安热电阳光热力有限公司了解到,西工大南苑小区确实在该供热企业管网的末端,导致流量温度低。热力公司已经派出工作人员进行了调节,增加了该小区的流量温度,建议物业平衡内部的二次管网后再观察。
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