上年度供暖投诉达到了4.3万条,为了畅通供热投诉渠道,各区县主动向社会公布供热投诉电话,安排专班负责12345市民热线工单办理工作,及时回应市民投诉。各集中供热企业也已公布了供热应急值班电话,11月11日起全部实行24小时值班,随时接听群众咨询和投诉。
全市集中供热投诉电话:12345
城区供热单位热线电话:
1.西安市热力总公司96116
2.西安朱雀热力有限责任公司96116
3.西安热电阳光热力有限公司965300
4.西安西联供热有限公司965112
5.西安东郊能源有限责任公司83682435
6.陕西明德集中供热有限责任公司85453185
7.西安高新区热力有限公司82301950
8.西安北控嘉晟热力有限责任公司18009268818
9.西安热电供热有限公司85648927/84169397
10.秦华热力集团有限公司965117
11.西安曲江新区圣元热力有限公司89128138
12.西安四联智能技术股份有限公司4008430758
13.西安水务集团新能源有限公司89612166
14.中节能建筑节能有限公司西北分公司4008882295
15.西安瑞行汉城热力发展有限公司88855719
区县供热单位热线电话
1.西安市长安区新区热力有限公司84168605
2.西安市临潼区机关供热服务中心83823373
3.西安市临潼区绿源热力有限公司62732999
4.西安市阎良区城北热力有限公司86202804
5.西安国家航空产业基地热力有限公司96116
6.西安市热力总公司泾渭供热公司96116
7.西安市热力总公司渭北供热公司96116
8.西安经发新能源有限责任公司86959861
9.西安市热力总公司渭水供热公司96116
10.大唐陕西公司西安热电厂81482456
11.西安市热力总公司草堂供热公司96116
12.西安北联供热有限公司96116
各区县供热单位均由所属区县供热管理部门直接监管。
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