本报讯(记者王超)76岁的赵奶奶是河北邯郸人。在西安旅游期间不慎摔倒,老人坚持要赶早上的高铁回家就医。为此,医院、高铁、120通力合作,为老人架起一条返乡的绿色通道。
古稀之年的赵奶奶和家人跟旅游团从河北邯郸来的西安游玩。10月24日凌晨3点左右赵奶奶在酒店内不慎摔倒,被紧急送至西安医学院第一附属医院沣东医院外科,被诊断为第二尾骨骨折。因已经购买了24日12:30分回家的高铁票,老人坚持要求回河北邯郸治疗。西安急救中心城西分中心沣东急救点接到120总站电话后,联系家属,告知转运过程注意事项,家属同意表示理解。途中,急救医生张婷与西安北站取得联系,请求协作,启动重点旅客绿色通道,确保患者安全返乡。
24日11时53分急救车拉载赵奶奶到达西安北站,张医生联系高铁工作人员,协调担架运送患者检票进站,在重点旅客等候区等车。期间,了解到奶奶买的车票是硬座,考虑老人病情不适合坐轮椅或者硬座,医务人员积极与高铁工作人员协调,最终为老人在车厢内腾出空间,安排其平躺在高铁上。中午12时25分,大家顺利将老人安全平稳转运。赵奶奶的家属激动地握住医护人员和高铁工作人员表达感谢之情。
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