推进数字城管建设运行营造优美亮丽城市环境 西安市将组建专职城市管理信息采集队伍

本报讯（记者文艳）城市管理事关城市运行大局和市民的切身利益，也是政协委员和广大市民关注的热点、难点领域。8月22日，市政协围绕西安市“在城市治理中引入第三方社会评价机制”开展提案协商办理。据悉，西安市将组建专职城市管理信息采集队伍，推进数字城管建设运行。

在市政协十四届三次会议上，市政协委员崔孟娜提交提案，建议西安市相关部门在新型智慧城市建设工作中学习借鉴国内先进城市经验，在城市治理中及早引入第三方社会评价机制，让城市治理工作中的信息采集员都能以市民的眼光、专业的标准及时发现城市治理工作中的问题，提高处置质量，做到公平、公正、公开，便于加强社会监督。

“委员的建议与我们的工作设想不谋而合，在城市治理工作中引入第三方社会评价机制非常重要，也很有必要。”市城市管理和综合执法局副局长王军表示，从国内先进城市经验看，第三方社会评价机制在城市治理中已得到广泛应用，特别是上海、杭州、宁波、成都等城市，以服务外包的方式组建专职信息采集队伍的做法，有效提升了城市精细化管理水平和城市治理成效，值得我们学习借鉴。近年来，西安市在这方面也作了一些探索和实践，积累了一定的经验，市级有关部门和各区、开发区基本形成共识，亟须在城市治理工作中引入第三方监督机制，强化监管力度，对城市治理工作的问题做到“早发现，快处置”，提高市民的获得感和幸福感。

今年5月，市城市管理和综合执法局起草了《关于开展城市管理信息采集工作的实施意见（征求意见稿）》，提出了以购买服务方式，在绕城高速以内区域实施全面信息采集。目前，这项工作正在积极推进。西安市将以推进城市治理体系和治理能力现代化为导向，把政府监管与市场运作结合起来，引入第三方监督机制，组建一支专职城市管理信息采集队伍，对绕城高速以内区域实施全面信息采集。主要涉及新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、未央区、灞桥区六个城区，以及高新区、经济技术开发区、曲江新区、浐灞生态区四个开发区约380平方公里范围。

采集对象包括城市管理公共区域内所有部件、事件及其他与城市运行相关的信息，具体包括公用设施、道路交通设施，市容环境设施、园林绿化设施、其它设施等5大类部件，以及市容环境、宣传广告、施工管理、突发事件、街面秩序、其它事件等6大类事件。坚持问题导向，建立起城市管理问题主动发现工作机制和部门协同工作机制，依托数字城管“市、区、街、社”四级管理网络，通过信息釆集、信息处置和监督评价的闭环管理，形成城市环境秩序的常态化监管，倒逼城市容貌秩序、环境品质得到较大提升，为2021年第十四届全运会的召开营造整洁有序、优美亮丽的城市环境。

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