一节课没上想退费 被要求交6000元服务费 与天琥教育协商后还是交了1500元后才退课成功

一节课还没上，小高不想上了，去退费时被告知，需要交6000余元的“退费服务费”。

8月11日，小高在西安小寨领秀城6楼天琥教育试听了一节关于网页设计的课程。“试听后，在培训机构工作人员力荐下，我交了810元定金。”小高说，“培训费共交了21486元。因钱不够，工作人员推荐了贷款，我感觉会减少经济压力。”通过网络、家人查询，小高了解到提供贷款的富登小额贷款（四川）有限公司是家正规小额贷款公司，便在“个人消费贷款合同”上签了字，约定还款方式为6+12个月，前6个月还款206.86元，之后12个月每月还款1930.69元，利息为1.4%。此外，在校方提供的一份“天琥教育学员报名表”上小高也签了字。

“冲动过后，我有些疑虑，提出了退费。因为尚未开课，按贷款合同4.5条约定，“贷款人在贷款发放之日起，可向贷款人申请退课。贷款发放15天（自然日）内为犹豫期，犹豫期内发起退课申请的，由借款人联系学校，并由学校将贷款本金全额退还给贷款人，本贷款合同自动终止”。我依此条款向校方发起退课申请，但校方却以我填写的报名表上“报名缴费成功后，校区不予退费”为由，要求我按学费的30%缴纳6445.8元的“退费服务费”。我一节课没上，就得扣6000多元，这不是霸王条款吗？”小高很无奈。

20日，华商报记者和小高一同前往天琥教育，但工作人员依旧依据小高报名时填写的报名表上的条款，要求小高先交纳6000多元的退费服务费，之后可以退课。“小高最好在23日前将一切手续办妥，否则我们很难办。”该工作人员说。

华商报记者致电雁塔区职能部门，但工作人员回复说因为双方签订了合同，只能协商解决。

21日，华商报记者了解到，小高和校方最终协商将退费服务费从30%降至15%，交费1500元后退课成功。“希望大家以我为戒，报培训班时多留意一些。”小高说。华商报记者 付启梦

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