市民在派出所办理交管业务随着机动车、驾驶员保有量持续递增,虽然窗口民警超负荷工作,但由于交警服务大厅空间和服务力量有限,仍难以满足需求。为了深化“放管服”改革,让市民到公安机关办事更方便省时,昨天起,西安市公安局阎良分局推出交管服务事项进驻户籍窗口改革,阎良区交管服务窗口由原来的1个增加到12个,过去需要群众在交警服务大厅排队等候办理的交管服务事项,可以在分局户政大厅和各派出所户籍室直接办理。
将交管业务下放至派出所
昨天11时许,公安阎良分局关山派出所户籍室,数名驾驶员拿着驾照在此办理“车驾管”业务。关山派出所距离阎良区中心近20公里,之前人们处理违章或更换驾照,得请上半天假去交警队办理。
“几天前我从派出所门口路过,看到户籍室门口张贴了能办理‘车驾管’业务的通知,就赶紧过来了。”市民田师傅说,他从家里出发、排队到处理完违章,前后只用了几分钟,特别方便。要是以前到区交警队处理,起码得半天时间。
率先将交管服务进驻户籍窗口
阎良地处西安、渭南、咸阳交会地带。近些年,阎良区机动车、驾驶员保有量持续递增,目前全区机动车、驾驶员数量均超过10万。加之周边渭南、铜川、富平、三原等地居民选择就近到阎良办理交管业务,阎良交警服务大厅接待压力越来越大。
为此,公安阎良分局积极与西安市公安局交警支队、治安局户政处请示协调,在全市率先推出交管服务事项进驻户籍服务窗口改革,在分局户政大厅、出入境管理处和9个派出所户籍室,增开交管服务业务,在确保户籍民警做好户籍服务工作的同时,承担交管便民服务任务,市民只需就近到任何一个公安服务窗口,就能实现户籍服务和交管服务事项一次办结,真正做到让市民少跑路,给市民多办事。
“放管服”改革涉及3类17项
据了解,此次交管业务“放管服”改革涉及3类17项。其中,车驾管类13项,分别为五类车驾驶证申领、增驾,机动车驾驶证补证、换证,驾驶人驾驶证自愿降级、超龄降级,异地驾驶证转入,注销最高准驾车型驾驶证,满分学习,驾驶证信息变更备案,年度体检(70岁以上),恢复驾驶证资格,补办机动车号牌,补换检验合格标志,免检车核发检验标志,驾驶证联系方式变更。交通违法处理类3项,分别为非现场交通违法行为处理、现场交通违法处理、电子监控交通违法处理。重点车辆驾驶人管理类1项,即驾驶人“从业资格”证明和“安全信用”证明开具。
此次公安阎良分局交管业务“放管服”改革的实施,在最大限度让群众办事少跑路、更便捷的同时,也使分局在整合服务资源、提升服务效能等方面得到提升。
文/图本报记者葛兰
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