西安市12315指挥中心举办“五线合一”业务培训班

本报讯（贺博）为积极贯彻落实国家市场监管总局《关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》，尽早完成“一号对外，多线并行”的目标要求，近期以来，西安市市场监督管理局12315指挥中心先后举办7期业务培训班，全面提升业务能力，凝聚力量推进工作实施。

此次培训涉及“12315、12365、12331、12358、12330”工作机构工作人员和接诉人员，授课老师除12315指挥中心7名同志外，还专门邀请了原物价、质监、食药等部门的领导和业务骨干，就如何处理涉及具体的咨询、投诉、举报等问题进行讲座。通过培训，达到了以“学”促“训、以“培训”促进“融合”的目的，为打造一支适应“五线合一”新形势、胜任新职能的12315专业化工作队伍奠定了坚实基础。

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