本报讯(记者李勇军董军宏)记者昨日获悉,为给患者提供更加便捷优质的服务,西安市胸科医院“居民健康卡应用环境改造项目”已顺利完成建设任务,该项目至今陆续已开通门诊自助服务一体机、住院自助服务一体机、城市一账通、诊间扫码付、患者多渠道门诊预约等功能。
为方便患者就医,门诊自助服务一体机分布于门诊1至3楼。患者可凭身份证或居民健康卡(含电子卡)通过门诊自助服务一体机在设备上实现门诊挂号、缴费、住院押金缴纳、住院费用清单查询、综合信息查询等功能。
住院自助服务一体机分布于各住院科室东西端。患者或家属可凭就诊人身份证或居民健康卡(含电子卡)通过住院自助服务一体机在设备上实现住院押金缴纳、押金缴纳记录查询、住院费用清单查询、综合信息查询等功能。
“城市一账通”功能包括“手机APP”和“微信公众号”两种途径。患者可在家通过手机实时进行门诊预约挂号(含当天号)、门诊缴费、住院押金补缴、检验报告查询等功能操作。
诊间扫码付是指患者就诊后可通过微信二维码扫描医生开具的缴费信息单,处方、检查、检验均可实现在线支付。
患者多渠道预约是指病人可以选择多种途径进行复诊预约。如患者可选择挂号窗口、城市一账通、医生诊间就诊或患者出院时由主治医生进行下次复诊预约。后续医院将陆续开放微信公众号、医院网站等多种渠道,努力为患者提供更好的就医体验。
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