西安将对出租车驾驶员进行星级评定 看车顶灯就知“的哥”星级

7月5日，西安市出租汽车行业召开行业大会，对69名“五星级金牌出租车驾驶员”予以通报表彰，同时撤销了48名驾驶员“五星级金牌驾驶员”的荣誉称号。

因服务不达标

48名驾驶员被取消荣誉

会议对张爱玲等69名“五星级金牌出租车驾驶员”予以通报表彰，每人奖励500元，并颁发“五星级金牌出租车驾驶员”奖章；对程根利等140名见义勇为、拾金不昧、助人为乐、关爱老人、奉献爱心等“好人好事”出租车驾驶员予以通报表彰，分别给予相应的经济奖励。

此次会议同时宣布撤销48名驾驶员“五星级金牌驾驶员”荣誉称号。这48名驾驶员在此前获得荣誉后，不能严格要求自己，降低了服务标准，没有严格按照“五星级金牌出租车驾驶员”的标准规范营运、文明服务，已经不具备“五星级金牌驾驶员”的资格。

经过本次表彰和撤销资格，西安市出租汽车行业目前共有五星级金牌驾驶员297名。

给驾驶员评定的星级

将在车顶灯上显示

会议公布了新的《西安市出租汽车驾驶员星级评定工作方案（试行）》。依据驾驶员年度服务质量信誉考核结果和其他参考条件，将全市出租车驾驶员分为五个星级。

驾驶员星级将与电子信息卡链接，在车辆顶灯及信息显示屏上显示。行业管理部门对一星、二星驾驶员将集中组织“回炉”继续教育培训，培训合格后方可继续上岗。

同时规定，五星级驾驶员总数不超过300人，行业每年给予每人500元的奖金、每年组织1次免费体检、轮流组织外出学习交流、免费发放工服、优先取得嘀嗒平台网络派单、优先进入客运场站载客等相应奖励。驾驶员星级评定将实行动态管理，依据评定标准随时调整驾驶员星级。

今年已吊销42名

严重违规驾驶员从业资格证

在表彰先进的同时，会议还挑选了十余起近期严重违规案件的车内监控和执法视频，通过违规现场回放的方式对全行业进行警示教育。同时通报了两起特别严重的违规行为。

恒基公司陕A56C3D驾驶员马某和西城公司陕AT1299驾驶员李某、王某三人先后对同一名乘客索取高额车费，严重侵害了乘客的合法权益。目前，李某、王某二人已被公安机关依法处理。市出租汽车管理处决定吊销该三名驾驶员从业资格证；吊扣涉事出租汽车道路运输证2个月；责成西城公司严格履行承包合同有关条款约定，解除车辆承包合同，解聘承包人；将恒基公司2019年度服务质量综合考核降为B级。

市出租汽车管理处处长王健介绍，2019年市出租汽车管理处已经吊销了42名严重违规驾驶员的从业资格证。少数“害群之马”顶风作案欺客宰客，败坏行业得之不易的良好声誉，这说明行业“治理顽疾、清除害群之马”专项行动任重道远，需要继续发力。下一步，行业要继续加大打击“害群之马”力度，坚决清退不合格的驾驶员，同时追究所属企业责任。

首席记者梁璠实习生徐婕妤

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