88岁老人夜晚出门忘带钥匙 酒店服务人员帮忙联系子女

西安市民王女士88岁的老母亲这几天遇到一件非常温馨的事。

王女士母亲住在大差市附近东四道巷，与王女士哥哥住在一起。“7月2号，我哥在医院住院，家里只有老母亲一人，晚上9时许，她出门倒垃圾，忘带钥匙。”7月5日，王女士说，母亲当时找路人借手机，“但好几个路人还没听我妈把话说完，就走了。”情急之下，王女士的母亲走进旁边的一家酒店，向前台服务人员求助。

王女士说，服务员帮老人一遍遍试子女们的电话号码，“我妈对我们的手机号码记得不准确，最后拨通了我哥的电话。”王女士说，老母亲以及全家人都很感谢这家酒店的服务人员。

这家酒店位于东四道巷，7月5日，华商报记者联系到酒店前台，前台服务人员张女士说，当天她在场，“我帮客人办理入住，另一位同事一直在帮助老人，先试了她孙女的电话，后来试了她女儿的电话，都没成，最后联系上了他儿子。这都是举手之劳，是应该做的。”华商报记者 任婷

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