没有与药企合作过,没有给药品代言过,也没有授权过任何人,作为一位知名中医,两个月前,龚先生发现自己的照片出现在一家药品销售企业的广告中。发过律师函后,对方虽然撤掉了龚先生的照片,但是,20天过去了,龚先生却等不来一个说法。
他的照片出现在药品广告中
龚先生是一家国医馆的负责人,从事腰腿病研究治疗多年,在业界有一定知名度,同时,还有多个社会身份。两个月前,一位病人找龚先生看病时,告诉他在西安怡康医药连锁有限责任公司的网站上,看到龚先生为一款药品做宣传。这让龚先生很纳闷。打开对方的网站,在一款名叫“舒筋健腰丸”的药品宣传广告中,龚先生确实看到了自己的照片。龚先生非常不解,因为他从未与“舒筋健腰丸”的生产厂家有过合作,更没有授权西安怡康医药连锁责任公司使用自己的肖像,自己怎么就成了这款药的“代言人”?
除了对方的官方网站,龚先生说,他发现对方的APP软件上也有对该产品的宣传,包括他的照片在内,同样的宣传内容也出现在上面。意识到自己的肖像权被侵犯,龚先生着手准备维权。他先是固定证据,还对证据申请了公证。6月3日,龚先生委托律师向西安怡康医药连锁有限责任公司发出律师函。在律师函里,龚先生提出对方未经许可擅自使用自己的肖像进行生产销售,违反广告法及侵权责任法的相关规定,要求停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失。龚先生说,律师函发出的第二天,对方将他的照片删除了。
二十天了没给个说法
6月24日,记者查看了由西安市汉唐公证处对此事的公证书。作为证据,龚先生当时的网络截图显示,西安怡康医药连锁有限责任公司官网对“舒筋健腰丸”宣传时,其中,在对“腰椎间盘突出的认知”一栏,针对“什么是腰椎间盘突出?”有“西医说法”“中医说法”,不仅各附有文字还各自配有照片。其中,“中医说法”配的正是龚先生的照片,给人感觉所附文字出自龚先生之口。随后,记者登录该公司官网,看到对“舒筋健腰丸”的宣传内容还在,只是龚先生的照片处已显示为空白。
龚先生说,除了照片未经许可被使用外,广告的内容也让他有些恼火。“这个药确实是治疗腰病的,我也从事腰腿病的研究治疗,但是腰腿病的病因很多,广告里的那些文字很不专业,配上我的照片,让同行看了会觉得我在胡说八道,影响我的声誉不说,对患者也是欺诈和误导。”龚先生说,这张照片是多年前他接受媒体采访时拍的,不知怎么出现在药品的宣传中。多年来,他也从未代言过药品广告。
龚先生说,对方只是删除了照片,却没有人给他个说法,连个赔礼道歉也没有。二十天过去了,在律师催促下,对方才答应谈这个事。
怡康公司称还在调查此事
6月24日,记者与龚先生的委托律师一起来到西安怡康医药连锁有限责任公司。公司董事会办公室工作人员田女士,以及负责该公司线上运营的吴先生对此事做了回应。
龚先生的照片是如何上了药品广告的?又是如何上了该公司的官网和APP?针对律师提出的疑问,对方称公司目前还在调查此事,出现这样的事情,他们也觉得很蹊跷,称在宣传药品时,公司一般都是只拍药品的照片,涉及肖像的,公司都会很慎重。“我们线上有2万多件产品,这些产品的宣传内容有些是我们制作的,有些是我们用生产厂家的,我们的工作人员是不会向产品宣传内容中单独添加某一张照片的。”吴先生说。
至于“舒筋健腰丸”的宣传内容是公司自己制作的还是厂家提供的,又是什么时候开始出现在公司的官网和APP上的,两位工作人员称,由于公司负责相关工作的人员流动频繁,一时还不容易调查清楚。“我们已经在跟总代理沟通此事,总代理也联系了生产厂家,目前我们还没有接到任何答复。另外,我们还需要确认龚先生与这个药品的生产厂家到底有没有合作。由于事实不清楚,我们无法确定自己是否侵权。”田女士说,只能根据调查的事实,公司才能确定如何处理。记者张志杰
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